В чем заключается психология манипуляций: объясняют психологи

Психология человека: как войти в контакт?

Чтобы манипуляции дали нужный результат, необходимо выйти на связь с адресатом. Для этого нужно узнать о нем как можно больше информации. Играют роль различные факторы: уровень образования, сфера общения, жизненный опыт, психология человека. Когда все данные собраны, манипулятор определяет метод воздействия.

В качестве «мишени» можно использовать следующие аспекты:

• Вера, взгляды на жизнь.
• Потребности, желания, интересы человека.
• Привычки мышления.

Психология человека и восприятие других.

Место и условия имеют большое значение. Как правило, манипулятор выбирает места, где нет большого скопления людей — это повышает вероятность необходимых реакций и ощущений. Тихий, спокойный разговор повышает внушаемость человека — такова психология.

Опытный манипулятор старается внушить доверие. Психология общения предполагает установление связи с собеседником, технику присоединения. Суть в том, чтобы найти похожие точки соприкосновения. Главная задача – создать атмосферу искренности, произвести положительное впечатление.

Часто задаваемые вопросы

Интерес к манипулированию велик. Со стороны манипуляторов есть желание узнать больше о техниках и открывающихся возможностях. Тех, кто может стать жертвой, интересуют способы защиты от целенаправленного психологического воздействия.

К какому уровню общения можно отнести манипуляцию?

Так как воздействие осуществляется помимо воли реципиента, линия потребления четко прослеживается на достижение корыстных целей финансового, эмоционального или развлекательного характера. Вообще говоря, это коммуникативная культура, предполагающая умение конструктивно использовать манипуляцию и успешно противостоять ей.

Виды манипуляторов в психологии?

Они могут быть активными или пассивными в зависимости от роли, которую они берут на себя. К первому относится большинство людей, занимающих руководящие должности, а ко второму — члены семьи, играющие роль жертвы. При этом зачастую именно пассивная манипуляция дает более весомый результат, так как использует слабости человека, о которых хорошо знают родственники, друзья или коллеги.

Как работать с манипуляциями в любовных отношениях?

Цель манипулятора — получить власть, контроль, моральную или финансовую выгоду и привилегии за счет жертвы. Когда человек использует другого в своих интересах, это не всегда этично, а значит, стоит принимать адекватные меры по обезоруживанию вероятного противника. Психологи рекомендуют:

• помнить о своих правах;
• расставьте приоритеты в своих потребностях и чувствах;
• сохранять спокойствие в споре;
• прямо спросить о цели затеянного разговора;
• работа над повышением уверенности в себе;
• активно и сознательно противостоять страху, вине и тревоге;
• научиться говорить «нет»;
• открыто говорить о манипуляциях и обрисовывать последствия.

Такой подход к решению проблем позволяет не разрушить отношения, а перевести их в более зрелую фазу.

Как противостоять манипуляциям на работе?

Вопрос достаточно сложный, так как практикуется именно агрессивный стиль манипуляции. Но с этим можно справиться, зная свои права и незаметно демонстрируя это знание, не поддаваясь на провокации, не беря на себя повышенные обязательства под напором туманных обещаний. При возникновении спорной ситуации необходимо четко стоять на своем и не допускать переноса обсуждения на другое время или перевода разговора на новую тему.

Как правильно общаться с манипулятором?

Если есть подозрение, что поблизости находится манипулятор, стоит установить личные границы и пресечь попытки покушения на них. Хорошим результатом также является ограничение тем для общения. Не ввязывайтесь в спор, основанный на эмоциях. Если это газлайтинг — форма психологического насилия, не нужно оправдываться, а отстаивать свою точку зрения, не поддаваться изощренной логике.

Чего боится манипулятор?

Человек, уверенный в себе и своих убеждениях, не поддается манипуляциям. Конкретность, спокойствие и ирония также становятся мощным оружием в борьбе с манипулятором. Манипуляторы полагаются на общественное мнение и отзеркаливание, что может быть успешно использовано при общении с человеком, пытающимся использовать приемы психологического контроля.

Как манипулировать людьми с помощью слов

Узнаем, что рекомендуют психологи и тренеры, чтобы правильно и безобидно подтолкнуть человека к любому выгодному для вас действию или решению, используя речевые ловушки.

Очередность просьб

Чтобы получить что-то маленькое, сначала попросите что-нибудь сложное. Например, если вы сначала попросите в долг 20 000 рублей, а увидев потрясенное лицо собеседника, уменьшите просьбу до 2 000, то велика вероятность, что вы все равно получите меньшую сумму.

Другой пример. Начальник просит подчиненного работать на 3 часа больше обычного в течение следующих нескольких месяцев. А потом вроде выздоравливает и говорит, что хоть завтра он должен быть на работе допоздна. Скорее всего, второй вариант даже покажется спасающим для работника, так что возражений не будет.

Выбор без выбора

Эта тактика часто используется в трейдинге. Например, когда вас спрашивают: «Вы хотите заплатить картой или наличными?» или «Вы хотите взять этот крем или тот?» сама покупка, так сказать, не обсуждается, продавец-консультант уже решил эту проблему за покупателя. Или другой вариант: «Вам было бы удобнее заключить договор в нашем офисе (25 км от дома заказчика) или лучше пригласить к себе курьера?”

Этот трюк можно с успехом реализовать в сфере воспитания детей: «Какую шапку ты хочешь надеть — желтую или синюю?», «Хочешь рисовой каши или манной?», «Начинаешь уроки сейчас или через полдня?» час?» и так далее.

Мотивация причинно-следственной связью

Еще один пример мягкой манипуляции с использованием ссылки «если…тогда”:

• помоешь посуду — пойдешь гулять;
• если вы закончите отчет сегодня, вы можете уйти завтра на час раньше;
• если вы выполните это задание, то поймете смысл того, о чем я говорил;
• если ты поможешь мне с ребенком сегодня, ты сможешь ловить рыбу в воскресенье;
• если мы собираемся делать покупки в четверг, мы избежим таких забот до выходных.

Правило трех “да”

Человеческий мозг работает по инерции. Вы, наверное, замечали, что во второй раз сказать «нет» намного легче, чем в первый. Это также работает в обратном порядке. Если человеку дважды задать вопрос, на который он однозначно ответит утвердительно, будет легче добиться от него «да» на третий вопрос.

Пример диалога:

— Не правда ли, долгосрочное сотрудничество по разумной цене намного выгоднее, чем разовое, но за большие деньги?

— Да, конечно.

— Наши специалисты оказывают всестороннюю поддержку на всех этапах сотрудничества. Согласитесь, это лучше, чем просто получить рекомендации на старте и самому идти к результату?

— Да конечно.

— Заключим долгосрочный договор о сотрудничестве и подберем для вас индивидуальные условия.

Скорее всего, потенциальный заказчик согласится. Однако если консультант сразу предлагал заключить договор напрямую, вероятность отказа возрастала.

Кстати, эта методика работает не только с согласованными по смыслу вопросами. Вы можете задать любой вопрос, даже не относящийся к теме будущего запроса, а затем проголосовать за него самостоятельно.

Ясно, понятно, очевидно

Если чаще использовать такие слова в диалоге, даже спорные вещи начинают выглядеть в глазах собеседника логичнее и убедительнее.

Например: «Понятно, что эту статью надо прочитать до конца». Кажется, если вы не закончите читать, вы можете пропустить что-то важное.

Выражение «Понятно, что успешные люди больше всего работают над своими коммуникативными навыками» автоматически вызовет у большинства внутреннее согласие.

Незавершенность

Помните, как зашкаливало ваше любопытство, когда серия любимого сериала заканчивалась на самом интересном месте? Внимание человека привлекает незаконченное предложение или незаконченное действие.

Пример такой «зацепки»: «Я думаю, что еще рано обсуждать наши специальные условия, так как мы раскрываем их только существующим клиентам”.

Оперирование частицей “не”

Психология и соционика утверждают, что наш мозг не воспринимает частицу «не», а подсознание относится к ней агрессивно. Вспомните, как вам помогали советы типа «не волнуйся», «не бери это в голову», «не принимай близко к сердцу». Дети, которые постоянно слышат, что через лужи не пробежать, вероятно, будут пробегать их в 99% случаев.

Применительно к манипуляции это можно использовать следующим образом: «Если я спрошу слишком поздно, не спрашивайте». Человек, скорее всего, сделает это. Другой пример: «Если тебе трудно, можешь не помогать мне» и т д.

Модальный оператор “можно”

Если заменить заказ запросом с помощью оператора возможности, процент согласий может быть значительно увеличен.

Например, вместо «Перейти в следующий отдел» правильнее спросить: «Можешь перейти в следующий отдел?» Ваш коллега, скорее всего, согласится.

Вместо того, чтобы задавать неудобный вопрос напрямую, сначала скажите: «Могу я спросить вас?» Повысится лояльность к собеседнику.

Сглаживание

Если во время конфликтов вы скажете оппоненту что-то приятное или частично согласитесь с его доводами, спор перейдет в более мягкое русло.

Например, в момент нападения начальника скажите, что вы уважаете его стремление вывести дело на новый уровень и в целом согласны с его замечаниями. После этого вы можете правильно выражать свои исправления.

Отзеркаливание и согласие

Чтобы расположить к себе собеседника и тем самым создать благодатную почву для дальнейших просьб, повторяйте употребляемые им обороты речи. Это продемонстрирует ваше сходство и подсознательно повысит доверие.

Для усиления эффекта чаще кивайте, как будто соглашаетесь с тем, что говорит оппонент.

Читайте также: Модная экономия: 4 лайфхака, как быть разной, если у вас скромный гардероб

Психология, способы и приемы влияния

Чаще всего техники используются в комплексе. Это повышает их эффективность, и человек становится более суггестивным — такова его психология. Чтобы расположить к себе собеседника, манипулятор копирует его жесты, мимику, принимает аналогичные позы.

Переспрашивание

Этот метод позволяет изменить смысл сказанного и получить пользу. Оппонент, как бы уточняя, переспрашивает. Он оставляет начало речи без изменений, но затем использует другие слова и заменяет смысл. Психология человека такова, что он автоматически соглашается и не воспринимает, что вопрос принимает другой характер.

Чтобы не стать жертвой подобных манипуляций, прислушайтесь к тому, о чем вас спросят еще раз. Если сомневаетесь, то лучше еще раз уточнить и повторить, какой смысл вы вкладываете в речь.

Жертвы манипуляций

Психологи выделяют типы людей, которые становятся жертвами манипулятора. Традиционный тип характеризуется преобладанием логического мышления и здравого смысла. Люди этого типа ценят комфорт, полноценное питание и безопасность. Это определяет методы воздействия: в этом случае потребности станут источником манипулирования.

К следующему типу относятся люди, постоянно царящие в стрессовом состоянии. Это творческие натуры, отличающиеся мечтательностью, ранимостью и внушаемостью.

Третий тип людей характеризуется рациональностью. У них преобладает логическое мышление, выводы строятся на анализе фактов и событий. Манипулирование людьми этой группы возможно с давлением на их достоинство, воздействием на совесть и личные принципы.

К четвертому типу относятся люди, для которых характерно преобладание первобытных инстинктов. Обеспечение важных потребностей (сон, еда, секс) позволяет направить таких людей в нужном для манипулятора направлении.

К пятому типу относятся люди, характеризующиеся психическими патологиями. В частности, они страдают галлюцинациями. Для управления такими личностями манипулятор использует страх или боль.

«Как манипулировать людьми» Готовые курсовые и рефераты Купить от 250 ₽ Решить учебные вопросы в 2 клика Найти эксперта Помогите написать курсовую Получить предложение

Как стать хорошим манипулятором

Не думайте, что манипуляция — это всегда плохо. На самом деле, это хороший навык, который можно использовать себе во благо и без вреда для окружающих. Понимание использования этих методов также поможет вам определить человека, который попытается манипулировать вами. Чтобы научиться управлять людьми, следуйте этим советам.

Важно: Нельзя использовать какой-либо метод, не зная человека, иначе высок риск того, что не только ваша манипуляция не сработает, но и вас разоблачат.

• Изучайте личность. Важно уметь анализировать поведение и слова людей. Вы должны увидеть их сильные и слабые стороны, понять их мировоззрение и ценности. Это позволяет подобрать технику работы для любого человека.
• Научитесь управлять своими эмоциями. Вы должны уметь играть любую эмоцию и скрывать ее.
• Общайтесь больше. Научитесь находить общий язык с любым человеком и вызывать доверие.
• Научитесь убеждать. Научитесь уверенно говорить и спорить. Манипулятор должен уметь убеждать.

Техники психологического воздействия

Я выбрал несколько техник и приемов работы с людьми, которыми довольно легко овладеть. Многие манипуляторы используют их неосознанно. Итак, изучив эти техники, вы не только научитесь влиять на других самостоятельно, но и сможете защитить себя от провокаций и манипуляций со стороны других людей.

Ограничение выбора

Хотите заставить человека сделать выбор в вашу пользу? Затем предложите ему ограниченное количество вариантов (например, 2 или 3), каждый из которых будет вам выгоден. Человек по своей природе устроен так, что не любит усложнять себе жизнь. Поэтому он не будет сам что-то придумывать, а выберет один из предложенных вариантов.

Проявление благодарности

Требуется сильная мотивация, чтобы заставить кого-то сделать вам одолжение или поделиться ценной информацией.

Подарок или комплимент хорошо справляются с ее ролью. Многим из нас этот прием управления известен с детства, когда мы услышали от родителей: «Давай, ты убери игрушки, а я дам тебе конфетку». А так как сладости в моем детстве были редкостью и раздавались только по праздникам, я кинулась убираться со скоростью гепарда, лишь бы получить обещанный сладкий подарок. Для взрослых такими «сладостями» являются бонусы, получение желаемой должности и так далее.

Требование большего

Чтобы использовать эту технику, сначала попросите человека о гораздо большем, чем вам на самом деле нужно. Или, например, попросить его сделать что-то очень необычное, из чего он обязательно себя проявит.

Через некоторое время снова обратитесь к нему с просьбой. Но на этот раз попросите то, что вам действительно нужно. На этот раз «жертва» согласится, ведь человеку будет неловко отказывать вам 2 раза подряд, а ваша вторая просьба покажется ему намного проще, чем первая.

Состояние стресса или рассеянного внимания

Очень легко справиться с человеком, который находится в состоянии стресса. В таком неустойчивом эмоциональном состоянии (депрессия, страх, депрессия, уныние, истощение) человеку легко что-то вдохновить. Ему все равно, во что верить, ему нужна надежда. К сожалению, этим пользуются многие мошенники. Особенно цыгане очень любят манипулировать людьми, находящимися не в лучшем настроении.

Если вы хотите получить от человека положительный ответ, но понимаете, что в спокойной обстановке он вряд ли согласится с вами, то создайте особые условия. В шумных местах, в людных местах или когда человек спешит, он очень быстро принимает решения, не успевая их взвесить и хорошенько обдумать. В таких условиях у вас больше шансов достичь своей цели.

Виды манипуляторов

Психология условно делит манипуляторов на активных и пассивных.

Активный

Первые можно отличить за счет использования более агрессивных технологий. Их методы проявляются в стремлении всегда и во всем доминировать. Одним из явных признаков активной манипуляции является попытка установить тотальный контроль над окружающими.

В эту группу входят следующие виды:

1. Диктатор: для достижения своих целей он оперирует своим социальным статусом. Он важнее авторитета, престижа для занимаемой им должности.
2. Обвинитель: позиционирует себя как лидер, ставит других в зависимость от себя. Обвинение, унижение других для самоутверждения.
3. Бунтарь: проявляет открыто или пассивно агрессивное поведение. Агрессия сопровождается грубостью, резкостью.
4. Дилер: действует осторожно, предварительно оценивая слабые и сильные стороны противников. Ставит целью достижение прибыли. Для этого типа характерно внешнее спокойствие, сосредоточенность и лицемерие. Часто относится к грубой лести, чтобы соблазнить нужных людей.

Пассивный

К пассивным манипуляторам относятся люди, изначально занимавшие подчиненное положение. В конфликтах они выступают в роли жертвы, пытаясь вызвать у партнера чувство вины и раскаяния.

В эту группу входят следующие архетипы:

1. Слабак: прячется за своей неспособностью совершать социальные действия. В отличие от типа диктатора из группы активных манипуляторов.
2. Виноватый: по отношению к другим берет на себя роль послушного. Всегда готов согласиться и извиниться.
3. Добродетельный: характеризуется проявлением чрезмерной любви, заботы, доброжелательности. Такая любовь называется «удушением». Когда что-то идет не так, как хочет, давит по вине других. Включает в себя обвинения в неблагодарности за проявленную с его стороны любовь, заботу, поддержку.
4. Защитник: все понимает, все прощает; выражая сочувствие тем, кто споткнулся. Сам он, по его мнению, никогда не ошибается и никогда ни в чем не виноват.
5. Неважно: его каюта всегда на краю. Он никогда ни в чем не участвует, поэтому никогда не ошибается. Если его поймают за руку при совершении неподобающего поступка, виноваты все вокруг. Только не он!

Если кто-то из окружающих проявляет подобные признаки, перед вами манипулятор. Имея дело с этим человеком, вы должны быть начеку!

попытка вызвать чувство вины также является манипуляцией.

«Спонтанные» манипуляторы в жизни встречаются на каждом шагу. Они могут быть близким другом или любовником, матерью, продавцом, начальником на работе. Каждый из них преследует свою более или менее корыстную цель, каждый стремится извлечь из общения свою выгоду. Человек ищет внимания, ласки, заботы. Другой хочет денег. Третий заставляет работать на себя. Четвертый пытается взять на себя что-то ненужное или выпросить что-то нужное.

Последствия

Когда вы решаете манипулировать, а не быть психопатом, вы должны четко понимать не только конечный результат, к которому вы стремитесь. Вы должны осознавать и другие последствия своих действий. Вы заставляете человека делать то, чего он не хотел делать изначально. В большинстве случаев он поймет это в глубине души, и это вызовет его реакцию. И вы должны быть к этому готовы.

Что почувствует жертва после манипуляции:

• не доверяю вам: я был обманут;
• удаление, отчуждение от вас: меня заставили против моей воли;
• разочарование в себе и в вас;
• плохое послевкусие: я был использован.

В 90% случаев преднамеренной манипуляции (не психопатической) жертва со временем осознает, что ее использовали в корыстных целях. Поэтому при следующем общении с человеком, который ее контролировал, ее снова будет ожидать обман. Вторая попытка сделать то же самое часто терпит неудачу.

Самым неприятным последствием манипуляции является потеря доверия, что приводит к проблемам в отношениях. Например, вы заставили своего начальника отпустить вас в отпуск вне графика. Вы достигли цели, наслаждайтесь отдыхом. В то время он был вынужден искать вам замену, менять график отпусков, переоформлять документы и участвовать в прочей подобной волоките. Он будет злиться, что пошел по вашему следу, сделаете выводы, и в дальнейшем он вряд ли будет это делать, какие бы «кнопки» вы ни нажимали.

Делаем вывод. Если вы умный человек, вы никогда не станете манипулировать близкими людьми, с которыми дорожите отношениями. А если вас заставят это сделать, вы сможете объяснить, что это пойдет на пользу не только вам, но и вашему партнеру.

Наигранная невнимательность

Для того чтобы узнать нужную информацию, манипулятор может проявлять равнодушие к тому, что говорит собеседник. Психология общения построена на том, что человек хочет доказать свою правоту, поэтому старается быть убедительным. Это вынуждает его приводить новые аргументы и раскрывать нужные манипулятору факты.

Чтобы обезопасить себя от подобного рода манипуляций, не поддавайтесь на провокации. Думайте о каждом слове и будьте осторожны, чтобы не сболтнуть слишком много.

Внезапная смена темы

Когда манипулятор хочет повысить внушаемость оппонента, он использует технику перескакивания с одной темы на другую. Это делается для того, чтобы у человека не было времени обдумывать информацию, которая не всегда соответствует действительности. Это откладывается в его подсознании, и в дальнейшем возможно управление человеком с помощью ложных фактов.

Не позволяйте этому загрязнять ваш мозг. Анализируйте все, что слышите, и подвергайте сомнению информацию. Тогда манипулятор не сможет вложить в ваше подсознание те данные, которые впоследствии пригодятся ему в его же интересах.

8 важных советов от психолога как манипулировать людьми.

Стоит упомянуть о преимуществах и недостатках возможности влиять и контролировать людей. Психологическое воздействие не всегда используется в целях корыстного использования чужих сил и времени. Умение манипулировать личностью иногда имеет положительный, положительный эффект. Например, передать полезные знания через психологическую адаптацию, помочь выйти из сложного состояния (стресс), сгладить сложную ситуацию (не привлекая внимания окружающих).

Техники работы с эмоциями людей, основанные на роли наставника, опытного «наставника», необходимы психологу для вывода человека из депрессии. Когда у пациента отсутствует собственная воля уйти от проблемы

Совет 1. Обращайтесь ко всем по имени

Это описано в книге Дейла Карнеги, один из способов манипулирования людьми. Собственное имя звучит максимально комфортно для каждого человека. Увеличивает вес личности в глазах окружающих. Близко к этическим нормам, когда разговор о делах происходит в присутствии указанного лица, по личной просьбе. Использование указательных местоимений — «он», «она», «оно» нежелательно, когда вы хотите более продуктивно управлять эмоциями людей.

Совет 2. Комплимент

Подходящим комплиментом будет то, как легко манипулировать людьми, не используя сложные стратегии. Это не только расслабляет оппонента, но и поднимает ему настроение перед деловым разговором. При хорошем настроении человек часто идет на уступки, становится эмоционально отзывчивым, открытым. Комплименты должны основываться на чем-то визуально заметном, а не выглядеть грубой лестью.

Совет 3. Отражение

Как манипулировать людьми, которые не всегда могут наблюдать за своими действиями со стороны? Не принимаете критику от других? Хороший способ показать им, что они чувствуют, — «отзеркалить», скопировать поведение. Помогает в ситуациях, когда человек не руководствуется просьбами партнера или друга (показать на примере, что нужно делать). Техника работает так же, как и в личных отношениях, и на работе.

В целом копирующее поведение — это попытка войти в сферу доверия. Каждый человек индивидуален и горд собой, но все же он не терпит статуса «белой вороны» в обществе. Во многом оппонент сам выдает «ключи» к своим мыслям, к тайным слабостям — там, где некритично воспринимаются указания, чужие советы. Например, ориентируется на соблюдение графика (при этом постоянно смотрит на часы, часто употребляет слово «время», читает прогнозы в газетах).

Совет 4. Эффект усталости

Этот метод поможет вам понять, как правильно вести себя с людьми на работе. Используйте его в конце рабочего дня. Если вы видите, что кто-то уже устал, сидит и скучает в ожидании выходных или спешит на встречу после работы, это самый удобный момент. Мягко предложите помощь, пообещайте закончить работу за него. Поверьте, человек будет считать себя дряхлым, потом любую просьбу будет выполнять с удвоенным рвением.

Совет 5. Простой запрос

Некоторые люди легко контролируют других людей с помощью простой просьбы. Выполнив неприметно простое задание, соперник чувствует себя значимым. Кроме того, когда легкий этап будет преодолен, в подходящее время попросите что-нибудь посложнее. Постепенно человек будет плавно переходить от простых задач к сложным. Тщательно выбирайте момент, учитывайте текущие дела противника. Как показывает опыт, этот метод позволяет эффективно управлять людьми с перебоями. Не заказывайте слишком много поручений.

Совет 6. Внимательно слушайте собеседника

Терпение, внимание к разговору — самые важные эмоции, которые следует использовать при управлении людьми на работе. Используйте внимание как инструмент, чтобы правильно обращаться с людьми, не прилагая вербальных усилий. В противном случае вас будет недостаточно. Во время выступления оппонента не перебивайте, внимательно обдумайте изложенную информацию. Удовлетворив потребность во внимании, человек начинает нейтрально, позитивно воспринимать собеседника. Он будет готов понять точку зрения третьего лица, спокойно принять чужое мнение, даже если оно противоречит его убеждениям и указывает на его ошибки. Чтобы быть в безопасности в споре, развивайте чувство душевного спокойствия, внутренней гармонии.

Совет 8. Манипуляция чувством жадности, страха

Этот совет лучше всего подходит для деловых, рекламных, маркетинговых личностей и позволит вам управлять массами людей. Методы рекламы позволяют управлять людьми на расстоянии. Иллюзии больших скидок, подарков, премий позволяют манипулировать людьми с чувством жадности. Например, «купите сейчас утюг Sony и получите диспенсер для воды бесплатно». О. Реклама здоровья работает, когда человеком движет страх перед болезнью. Например, «бактерии кариеса размножаются в полости рта ежесекундно, только уникальная паста Fluorodont»».

манипулирование людьми в дружбе, основанное на чувствах страха, ревности, жадности, часто имеет обратный эффект. Чтобы самому не стать «жертвой» рекламных манипуляций, не бойтесь менять свою жизнь и узнавать новое.

Пошаговое упражнение, как изменить свою жизнь + 5 советов

Как управлять людьми — Методы профессионалов

Способы манипулирования, с помощью которых можно быстро и легко освоить навыки управления людьми, для достижения своей цели.

Обращаемся по имени

Известный американский лектор, педагог, мотиватор, основатель курсов самосовершенствования Дейл Карнеги призывает всех обращаться по имени.

Ведь собственное имя звучит для человека очень гармонично.

Это увеличивает вес лидера как личности в глазах окружающих. Более того, этот момент близок к этическим нормам.

Нежелательно употреблять указательные и личные местоимения, «этот», «этот», «он», «они», «она», если вы пытаетесь сделать человека управляемым.

Делаем комплименты

Простой способ добиться своей цели — сделать соответствующий комплимент, не используя сложные стратегии.

Также комплимент должен быть основан на чем-то визуально заметном, а не выглядеть как грубая лесть.

Если перед деловым разговором, совещанием сотрудницу сделать комплимент внешнему виду, у нее поднимется настроение, так как она, скорее всего, пойдет на уступки, станет более эмоционально отзывчивой, открытой. Комплименты расслабляют человека.

Эффект усталости

руководить людьми означает чувствовать их. Это один из эффективных методов, помогающих понять, как управлять действиями человека. Хорошо использовать в конце рабочего дня.

Если вы видите, что кто-то из сотрудников устал, скучает в ожидании выходных или торопится домой – это самый удачный момент в отработке метода. Предложите человеку нежную помощь. После этого он почувствует себя оправданным и затем с особым рвением выполнит некоторые ваши просьбы.

Начинаем с простых просьб

Это эффективный способ научиться общаться с людьми незаметно.

Дейл Карнеги рекомендует начинать с простых просьб. Человек, выполнивший простое задание, почувствует себя значимым. После преодоления легкого этапа можно попросить что-то посложнее. Людям легче сделать плавный переход от простого к сложному.

управление означает тщательный выбор момента перехода к трудным поручениям с учетом текущих дел работника.

Не размещайте слишком много заказов одновременно.

Не объясняем отказ

Возможность контролировать человека заключается в том, что мы объясняем отказ только той категории людей, которые все понимают с первого раза.

Опыт успешных менеджеров показал, что другой категории людей невозможно объяснить причину отказа. Она поймет это как признак слабости, предлог, который приведет к большей настойчивости с их стороны.

Есть очень эффективные методы, которые следует знать, чтобы быстро узнать, что за человек перед вами. Это поможет вам понять, что нужно сказать, и как правильно поступить в ситуации:

• Менталист
• Разум Шерлока

Замена операторов речи

Вы можете управлять эмоциями людей, заменяя модальные слова, обязательства и утвердительный тон словами «может быть», «может быть» и дружелюбным тоном.

Сделайте так, чтобы приказ звучал как просьба.

Этот метод можно использовать даже тогда, когда отношения носят формальный характер. Этот прием снижает психологический каркас сотрудников.

Применяйте в речи частицу «не»

Всем известен тот факт, что частица «не» не воспринимается сознанием. Поэтому это можно использовать для решения рабочих моментов.

Подсознание людей начинает искать исключения из текста всех вспомогательных средств, формируя утвердительный смысл сказанного.

В связи с этим, чтобы научиться манипулировать, нужно освоить перестройку своих запросов с включением частицы «не». «Рабочий день подходит к концу, не делайте этого отчета». Скорее всего утром отчет уже будет у вас на столе.

Правило трех «да»

Освоив известную психологическую технику трех «да», вы поймете, что значит управлять людьми. Это эффективное предложение. Задайте сотруднику два вопроса, которые в любом случае подразумевают согласие. Ответ на третий вопрос автоматически будет утвердительным».

В сочетании с этим приемом можно использовать близкие человеку ассоциации: запах, цвет, форма. Этот момент увеличивает вероятность получения положительного ответа.

Озвучивание причинно-следственной связи

Установление причинно-следственной связи поможет командовать людьми. Допустим, для повышения мотивации учащихся можно сказать, что можно выполнить задание по концепции общего принципа решения задач. Повысить мотивацию сотрудников к своевременному завершению отчета можно, отправившись на обед на полчаса раньше. Бессознательное уловит связь «своевременно явиться» и «уйти пораньше на обед».

Этот метод работает и в личных отношениях.

Иллюзия выбора при его отсутствии

Чтобы манипулировать людьми в торговле, можно использовать в речи частицу «или». Человек думает, купить ему вещь или нет, к нему обращаются с вопросом: «Вы хотите заплатить картой или наличными». Получается, что у него есть выбор, которого на самом деле нет.

Защититесь от взгляда

Конечно, ваши сотрудники тоже могут освоить технику манипулирования. Если вы заметили, что собеседник пристально смотрит на вас, вполне возможно, что он пытается применить против вас метод психологического воздействия.

Вам вообще не нужно принимать участие в этой игре.

Смотрите прямо в глаза оппоненту и дайте понять, что вы его заметили, но вам все равно, и вы отворачиваетесь в другую сторону.

Не допускайте давления

Сотрудники часто подталкивают друг друга к достижению цели.

Со стороны это выглядит как многократное повторение одних и тех же требований, пожеланий, просьб с разными интонациями, иногда мягкими, иногда жесткими, иногда эмоциональными, иногда сдержанными.

Тем самым человек дает понять, что иначе нельзя.

Для борьбы с давлением психологи рекомендуют называть вещи своими именами. Спросите прямо: «Вы на меня давите?». Обычно после этого люди теряются.

Научитесь говорить «нет»

Невозможно, управляя людьми, не уметь сказать «нет». Не «не знаю», «не получится», «посмотрим», а «нет». Такой категоричный прием просто необходим в некоторых ситуациях. Умение сказать «нет» важно не только на работе, но и дома с близкими людьми.

Создавайте в коллективе благоприятную атмосферу

Плохой менеджер относится к сотрудникам как к ресурсу. Это люди со своими семьями, проблемами, переживаниями. Поддержите их, поймите, что важно проявлять вежливость по отношению к коллективу, вне зависимости от того, на кого в нем работает человек.

Российский бизнес-психолог Денис Макархин утверждает, что люди чувствуют, когда они ценны, отношение к ремонтируемому обязательно отразится на бизнесе.

Заставьте человека выполнить любую просьбу

Следующий психологический прием заключается в том, что вы просите человека об одолжении, но не даете ему возможности отказать.

Создайте иллюзию выбора

Обычно вы просите о помощи так: «Можете завтра покормить моего хомячка?» Этим вопросом вы даете человеку выбор. Он может согласиться помочь вам или отказаться. Но вы должны задать вопрос так, чтобы на него нельзя было ответить ни да, ни нет».

«Когда вам удобнее кормить моего хомячка, утром или вечером?»
Перевод: «Ты хочешь помочь мне. Выберите сейчас, когда и как вы хотите это сделать».

Благодаря этому психологическому приему вы искусственно ограничиваете выбор собеседника. Он постарается выбрать наиболее удобный для него вариант, и в большинстве случаев даже не подумает об отказе в просьбе.

Предоставьте неравноценные варианты

Человек охотнее согласится помочь вам, если сначала откажется от трудной и неприятной просьбы.

Пример использования этого психологического приема:

-Дайте мне кредит 10000 рублей. Я возвращаюсь с зарплаты.
— Я не могу дать вам так много. Я пытаюсь жить от зарплаты до зарплаты.
-Ясно. Ну хоть 1000 рублей, а то я совсем в нуле.
— Хорошо, я могу одолжить эту сумму. Держи, не теряй!

Сначала обременяем собеседника тяжелой просьбой и получаем отказ. А потом просим то, что очень хотели (1000 руб.). Человек неосознанно сравнивает запросы и испытывает облегчение, что его потери будут не так велики. Поэтому, в конце концов, он не видит причин отказывать вам.

Устраните ссору за минуту

В ссоре человек начинает кричать. Что обычно делает другой человек? Он также начинает повышать голос. И начинается песня над горами. Итог: все остались при своем мнении, и оба были в испорченном настроении.

Суть психологического приема заключается не в том, чтобы повысить голос собеседника, а в том, чтобы показать себя спокойным и адекватным человеком. Ваш невозмутимый вид обезоружит хулигана, и он остынет в течение нескольких минут. Он просто не хочет раскрывать себя психически неуравновешенным человеком.

Спор закончится быстро, вы сохраните свои нервы и достоинство. У вас также будет возможность решить проблему в спокойной обстановке.

Заставьте ребёнка рассказать правду

Если ребенок отказывается рассказывать вам о своих приключениях, спросите его об этом в то время, когда он увлеченно чем-то занимается: рисует, вышивает, играет, делает уроки и т д. Дети, сосредоточенные на занятии, часто не задумываются о последствиях о том, что было сказано, поэтому они говорят честно и открыто.

Как не сделать из ребёнка нытика

Когда ребенок падает, царапается или травмируется во время игры, он автоматически начинает искать своих родителей или другого взрослого. Срабатывает психологический рефлекс «поиск авторитета» — ребенок ожидает реакции взрослого, чтобы ориентироваться на нее при принятии решения.

Очень часто в такой ситуации родители (особенно мамы) подбегают к ребенку и начинают жаловаться: «Боже! Мой малыш, как это случилось! Тебе должно быть очень больно! Как это произошло? И после такой реакции ребенок начинает плакать и умываться соплями.

Если проще отнестись к небольшой неловкости, ребенок недовольно промямлит что-то и продолжит свое дело. Только не подкрепляйте его негативные чувства, и ребенок не воспримет падение с велосипеда как мировую драму.

— Как дела, Хель? Итак, сядем на велосипед и поедем в магазин за угощениями!

Разумный родитель

Психология общения: цитирование

Умелый манипулятор умеет так процитировать слова собеседника, что они приобретут совсем другой смысл. Искажая, он переводит разговор в выгодное для него русло. Жертва не сразу видит подвох, потому что узнает его слова. Манипулятор не дает человеку прийти в себя и быстро получает желаемое.

Ваша психология общения должна быть построена аналогичным образом. Процитируйте слова оппонента и вставьте смысл, который вам подходит. Манипулятор поймет, что его техника с вами не работает.

Ложная ущербность

Людям свойственно жалеть несовершенных людей — такова наша психология. Манипуляторы этим успешно пользуются. Они позиционируют себя слабыми и ущербными людьми, нуждающимися в сострадании. В такие моменты бдительность собеседника притупляется, и он перестает воспринимать манипулятора как противника и конкурента.

Не недооценивайте людей. Старайтесь видеть в каждом человеке сильные стороны, воспринимайте его как равного соперника. Тогда ваша жалость не будет работать против вас.

Яростный напор

Это довольно распространенный подход. Его психология такова, что нападающий пытается сломить волю соперника и заставить его пойти на уступки. Человек теряется и испытывает желание успокоить собеседника, поэтому принимает его условия.

Чтобы не стать жертвой подобных манипуляций, необходимо сохранять спокойствие и не выходить из себя. Не позволяйте человеку использовать гневные проявления, чтобы вывести вас из равновесия. Проявите полное равнодушие к его гневу и агрессии – это заставит его изменить тактику поведения.

Другой способ не менее эффективен. Прикоснитесь к руке или плечу манипулятора, когда он попытается мысленно надавить на вас, и увеличьте свой агрессивный темп в ответ. При этом внимательно смотрите ему в глаза. Аудиальные, кинестетические и визуальные эффекты в сочетании производят сильный эффект — такова психология человека. Манипулятор замедлится и вы уже сможете заложить свои настройки в его подсознание.