- Сосредоточьтесь на будущем
- Совет 2: не отвечать тем же
- 8. Профессионализм
- Задачи и решения
- 2. Займите нейтральную позицию
- 5. Будьте прямолинейны
- Совет 3: не принимать придирки на свой счет
- То, что приносит радость
- Виртуальная уборка
- 3. Поддерживайте хорошие рабочие отношения с начальством
- 9. Научитесь слышать людей
Сосредоточьтесь на будущем
Слишком часто мы загромождаем свои мысли страхом, беспокойством, прошлыми неудачами и критикой со стороны других. И хотя большинство из нас переживает больше положительных моментов и событий в своей карьере, чем отрицательных, запоминаются именно плохие. Когда их вспоминают, они оказывают огромное влияние на наше психическое здоровье. Самокритика делает нас менее уверенными. Сосредоточение внимания на реальной или воображаемой неудаче бессознательно подталкивает нас к неудаче в будущем.
Чтобы отбросить негативные мысли, запишите их на листе бумаги. Читайте, думайте и размышляйте. Усвойте главный урок. Спросите себя: как это может способствовать вашему росту, чему стоит научиться, чтобы не повторять ошибок? Затем просто выбросьте бумагу (разрежьте или сожгите), и негативные навязчивые мысли исчезнут вместе с ней.
Совет 2: не отвечать тем же
Такие коллеги — явные манипуляторы, и чем больше хаоса и раздражения возникает вокруг вызванного ими конфликта, тем больше энергии они получают от него. Действовать против них их же методами можно только в том случае, если вы сами являетесь манипулятором, что маловероятно. Кроме того, карты, которые они прячут в рукаве, и их методы далеки от представлений порядочного человека. В этом виде спорта у них есть преимущество, подкрепленное годами тренировок.
Вместо этого используйте один из принципов боевых искусств: не пытайтесь ударить. Вы двигаетесь вперед, не сопротивляясь удару, и отклоняетесь до тех пор, пока противник не потеряет равновесие. Затем используйте собственную гравитацию и ускорение, чтобы вывести его из равновесия и «уронить» на пол.
Возможно, коллега чувствует себя неуверенно и прикрывается провокацией
Не реагируйте на эмоции, с которыми коллега врывается в рабочую атмосферу. И еще сложнее, не реагировать на чувства, которые он пытается вызвать в вас своими действиями. Старайтесь, чтобы ваше общение было как можно более коротким и вежливым.
Если вас вынуждают к конфликту, не начинайте драку и не выясняйте, кто прав. Спокойно скажите: «Допустим, у нас разные взгляды на этот вопрос», и предложите кому-нибудь принять решение: «Похоже, нам лучше позвонить Сюзанне, мы сделаем, как она скажет». Не ждите, что решение будет в вашу пользу — сейчас важнее уйти с линии огня целым и невредимым.
Поначалу очень трудно не следовать природному инстинкту защитить себя. Но если вы несколько раз ответите сдержанно и без эмоций, коллега перестанет получать от вас то, что ему было нужно — вашу энергию и эмоции. Он отправится на поиски того, кто будет играть в эту игру с полной отдачей.
8. Профессионализм
На работе всегда будьте профессионалом, что не означает ничего личного. Сложно выполнить задание? Будь как будет. Это лучше, чем обвинять кого-то, кроме себя. Будьте образцом для подражания. Если ты командуешь людьми и не хочешь, чтобы они сплетничали, ты сам должен быть полностью свободен от них.
Задачи и решения
Как вопрос чистоты связан с тем, что вы выбираете? Наличие любимого степлера кажется далеким от принятия решений и взаимодействия с людьми. Однако на самом деле это один и тот же процесс.
Начните с вопроса: «Что мне важно сохранить? На чем следует сосредоточиться? Какие решения заслуживают моего времени и энергии?» Делайте простые шаги и забудьте о мелких проблемах, используйте свое время для решения простых и краткосрочных проблем и сохраните свою умственную энергию для задач с высокими ставками. Так вы сможете сосредоточиться на том, что действительно требует вашего внимания и времени, делегировать или автоматизировать менее важные дела.
Когда ваши решения освобождаются от беспорядка большого количества вариантов, становится легче принимать решения.
2. Займите нейтральную позицию
Даже если вы чувствуете, что находитесь в центре событий Lost, вряд ли стоит принимать чью-либо сторону. В вашей карьере всегда будет выбор, но не в этот раз. Постарайтесь сделать так, чтобы ситуация вас не касалась. Никого не поддерживайте во внутренних конфликтах и не оспаривайте чьи-либо действия.
В этом секрет спокойной работы в офисе — будь со всеми в хороших отношениях. Убедитесь, что ваши действия никого не оскорбляют. Если вы хотите, чтобы кто-то хорошо к вам относился, вы должны начать с себя. И линии между баррикадами вряд ли помогут.
5. Будьте прямолинейны
Это единственный верный способ избежать любых офисных ссор. Люди видят, что вы не склонны к играм, включая сплетни и все прочее. Не позволяйте своим действиям противоречить вашим утверждениям, предостерегайте людей от неприятностей, признавайте свои ошибки — все когда-то ошибаются. Вас будет уважать весь коллектив, даже если не все во всем с вами согласны. И, что более важно, вы с меньшей вероятностью станете жертвой сплетен.
Совет 3: не принимать придирки на свой счет
Когда кабинет снова превратится в гудящий улей, из которого в коридор вылетают разъяренные особи, не забывайте, что еще минуту назад в нем было тихо и спокойно. Работа шла как обычно. Так что дело именно в том, кто это начал, а не в вас. В некотором смысле он чувствует себя неуверенно и использует провокацию как щит, чтобы скрыть свою некомпетентность или отсутствие социальных навыков.
В любом случае, даже если он придирался к вам, не оправдывайтесь и не сомневайтесь в своем профессионализме. Вместо этого подумайте о том, что может быть у вас с ним общего, что поможет вам цивилизованно сосуществовать в одной рабочей сфере.
То, что приносит радость
Исследования показывают, что люди лучше справляются со своей повседневной работой, когда берутся за новые задачи (помощь коллеге или работа над побочным проектом). В некоторых компаниях даже существует система вознаграждения сотрудников, которые тратят часть своей рабочей недели на дополнительные дела (например, на благотворительность или организацию корпоративных мероприятий). Вы повысите свои шансы на успех в новом деле, и это непременно отразится на основной работе. Подумайте, это действительно работает!
Читайте также: 10 полезных привычек, которые подарят вам новую жизнь, привычки для здоровья
Виртуальная уборка
Современные технологии породили множество цифровых помех. Электронные документы и бесконечный спам в почте, ненужные приложения для смартфонов… Зачастую мы не замечаем, как быстро они накапливаются и начинают тормозить рабочие процессы, и ловим себя только на том, что объем памяти заканчивается, а время ее Затраты на поиск необходимой информации в компьютере увеличиваются в разы! Просматривайте свои файлы и папки, сортируйте документы, оставляйте только то, что вам нужно. Спросите себя: «Нужен ли мне этот файл для выполнения моей работы? Даст ли этот документ мне направление или вдохновение для будущих проектов? Приносит ли он мне радость?» Если ответ на все эти вопросы отрицательный, удалите его.
Создайте несколько интуитивно понятных папок. Это сведет к минимуму количество мыслей о том, где разместить или где что-то найти, можно воспользоваться инструментом быстрого поиска в содержимом компьютера. Тот же принцип можно применить к организации папок на рабочем столе компьютера и в почтовом ящике, а также ко всем хранящимся фото и видео. Возьмите за правило ежедневно обрабатывать электронные письма. Лучше всего запланировать работу с электронной почтой на несколько сеансов в день, например, в начале и в конце дня. Использование временных блоков также сведет к минимуму отвлекающие факторы и позволит вам сосредоточиться на других задачах.
3. Поддерживайте хорошие рабочие отношения с начальством
Рабочие, пользующиеся уважением начальства, всегда выше коллективистских процедур. Если вы хорошо относитесь к своему начальнику, а ваш начальник хорошо относится к вам, вы можете забыть о любых офисных трениях. Знайте своего босса и время от времени общайтесь с ним. Делайте свою работу добросовестно и в срок, будьте целеустремленными.
Помните о юбилеях и днях рождения и не стесняйтесь с поздравлениями. Здесь цветы, шоколадки или другие подарки будут к месту. Однако помните, что «заваливать» босса подарками все же не стоит. Со стороны это может выглядеть как взятка или обман.
9. Научитесь слышать людей
Будьте готовы слушать людей и их мнения. Не нужно вступать в диалог, просто дайте им высказаться. Если люди хотят что-то до вас донести, очистите свой разум и слушайте; не высказывай свое мнение, если его не спросят. Тогда все будут знать, что на вас всегда можно положиться как на хорошего собеседника.