Манипуляции: что это и как с ними бороться

Что такое манипуляция?

Манипуляция – вид психологического воздействия, при котором человек принуждает другого к чему-либо, используя завуалированные тактики обмана, и извлекает выгоду из этого действия. В манипулятивной ситуации всегда есть как минимум два участника: «охотник» за манипулятором и жертва. При этом в роли жертвы и охотника одновременно могут выступать целые группы людей.

Социальная экономика Легко ли вами манипулируют? Пройди тест и узнай

Манипуляции характеризуются четырьмя характерными признаками:

1. Воздействие имеет скрытую от жертвы цель.
2. Потерпевшие согласились совершить акт, потому что были убеждены, что это принесет кому-то пользу.
3. Это действие нанесет вред жертве или, по крайней мере, не принесет пользы.
4. Манипулятор имеет заранее продуманный сценарий развития ситуации.

Представьте себе человека, сообщающего сверхзаботливой матери о переезде или скорой свадьбе, а в ответ получаю крики и жалобы: «Значит, я тебе не нужен, я умру, и делай, что хочешь». Трудно принять это спокойно — многим в такой ситуации проще отказаться от собственных планов, чем бороться с чувством вины.

Если вы понимаете, что делаете то, чего делать не хотите, лишь бы заработать или доказать что-то другому человеку, вы стали жертвой манипуляции.

Ложь с экранов

Государственная и общественная машина манипулирует немного по-другому. Чаще всего это происходит через СМИ. И здесь тоже много хитростей. Например, предоставление заведомо ложной или искаженной информации. Это грубый прием, но довольно часто используется в случае необходимости и лучше всего работает в сочетании с заведомо противоречивой информацией, позволяя читателю или зрителю сделать «нужные» выводы («Эти люди считают, что ничего не произошло, а теперь послушайте, что говорят свидетели»). Сюда же относится и метод, применяемый в бытовых манипуляциях – полуправда. Когда одни факты скрываются, а другие выделяются. Или, например, прием слухов, домыслов и стереотипов, анализирующих и доказывающих факты.

С целью воздействия на массовое сознание широко используется и метод подмены понятий, когда логические утверждения строятся на изначально ошибочных посылках, выстраиваются связи между событиями там, где их нет в реальности («Совпадение? Не думаю..», «Если будут разрушены духовные связи и устои, страна исчезнет как государство). При этом сами события можно заменить простой словесной декларацией («Мы уже помогли бедным, теперь они нам нужны поддержать нас в нашем решении»).

Еще одним приемом является использование словесного внушения. Для продвижения нужной идеи в массы достаточно организовать активную «дискуссию» по этому вопросу в СМИ, выступления «аналитиков» и прочих «авторитетных экспертов». Суть таких дискуссий сводится к одному: убедить аудиторию в определенной точке зрения, создать видимость дискуссии. Другой способ — перевести частный фактор в общий, когда единичный случай показан как часть большой системы. И наоборот: от общего к частному — раздробление единой цепи на отдельные, якобы не связанные друг с другом факты.

Иногда используются более жесткие приемы — так называемый метод Геббельса, то есть абсолютная ложь, в основе которой лежит идея: чем чудовищнее ложь, тем легче в нее поверят. Или создание фейковых мероприятий и заказных рассылок, подменяющих факты и идеи красивыми, но лишенными практического смысла лозунгами и призывами.

Другие методы работают в долгосрочной перспективе. Например, техника так называемой молекулярной революции или метод диссонанса: когда в массы продвигаются «альтернативные» факты, ценности, идеи, «новый взгляд» на научные данные. Целью этого является постепенное разрушение исторической памяти, общих символов, смыслов и ценностей, характерных для определенной группы людей.

Отлично работает на зрителей и внедрение «синдрома приобретенной беспомощности». Для этого создается атмосфера преднамеренного проецирования преимущественно негативной информации — о войнах, актах насилия, катастрофах, эпидемиях и катастрофах. Такие вещи транслируются с основных каналов в прайм-тайм в эфире и на первых полосах газет. Таким образом, у человека постепенно возникает ощущение, что он живет в страшном мире, где царят зло и страдания. Он понимает, что сопротивляться этому бесполезно, и у него развивается пассивность и послушание, он не стремится что-либо изменить. Пассивная позиция вырабатывается у человека также введением определенных представлений, проявляющих послушание как положительную и социально одобряемую черту характера («русские люди терпеливы и потому мудры»).

Способы манипуляции людьми

Искусство манипулирования людьми включает в себя различные приемы. Часто люди используют некоторые из них в своем обычном поведении, не осознавая этого. Но есть люди, которые специально практикуют приемы манипулирования, чтобы научиться эффективно извлекать нужную информацию из других людей или заставлять их что-то делать. Индивидууму, которому не нужно манипулировать другими людьми, все же необходимо знать об этих методах, чтобы вовремя распознать их и разоблачить манипулятора, чтобы защитить свое психическое состояние. Используя любой из методов манипулирования людьми, вы должны предварительно подготовить себя к повышению эффективности своего воздействия. В первую очередь необходимо определить, на что будет ориентироваться психологическое манипулирование человеком.

Среди целей человеческих манипуляций:

• потребности, склонности и интересы отдельных лиц;
• вера, мировоззрение;
• стиль поведения, привычки, образ мышления;
• профессиональные навыки;
• эмоциональное состояние людей.

Чтобы манипулирование сознанием человека было успешным, нужно собрать о нем как можно больше информации. Учитывайте место, условия и время, когда будет происходить эта манипуляция. Для повышения внушаемости необходимо создать необходимую обстановку, выбрать изолированное место или людное место (в зависимости от ситуации) и затем осуществить задуманное.

Контакт между людьми имеет большое влияние. Человек, который часто использует манипулирование людьми, знает, как установить коммуникативный контакт, как его развить и вызвать доверие. Всему этому он мог научиться, изучая специальную психологическую литературу, а затем закрепить эти знания практическими навыками и опытом их постоянного применения. Когда коммуникативный контакт установлен, следует считать, что подготовительный этап пройден, и можно переходить непосредственно к манипулятивным приемам. Хотя некоторые методы не нуждаются в подготовительном этапе.

Техники манипулирования людьми. Ложный допрос – это способ манипулирования людьми, целью которого является изменение смысла произносимой человеком речи, подмена его на значение, выгодное манипулятору. Манипулятор начинает говорить, как бы об одном и том же, но немного другими словами, не просто пересказывая, а меняя смысл всей идеи. Поэтому, чтобы не попасться на эту уловку, необходимо внимательно слушать, о чем идет речь, и тут же исправлять неточности.

проявление равнодушия – это способ манипулирования людьми, заключающийся в доказательстве собственной невиновности, проявлении равнодушия к идеям человека. Манипулятор ждет, пока собеседник не начнет доказывать, что его информация значима, высказывая факты и сведения, которые должны были быть скрыты. Таким образом, манипулятор без особых усилий получает желаемые факты, как на блюдечке с голубой каемочкой. Важно заметить провокацию и не поддаться на нее.

Мнимая неполноценность – способ манипулирования людьми, заключающийся в проявлении манипулятором слабости и ожидании снисходительного отношения к себе. Если манипулируемый верит в эту слабость, он перестает воспринимать манипулятора как соперника и ослабляет бдительность. Вы можете избежать попадания под влияние этой уловки, если будете воспринимать всех людей как сильных и серьезных соперников, но не делайте это своим постоянным отношением к другим, потому что те люди, которые не являются манипуляторами, начнут сомневаться в их доверии.

Метод ложной любви – это манипулирование людьми, которое выражается в признаниях в любви, уважении, почтении. Затмевая разум обещаниями любви, можно добиться гораздо большего, чем просто прося. В этом случае только холодный ум и чуткость помогут противостоять психологическому воздействию или раскрыть истинные чувства.

Используя немотивированный гнев и ярость, манипулятор ждет, пока собеседник успокоит его и пойдет на уступки. Чтобы обезопасить себя от этой уловки, не стоит обращать внимание на сознание собеседника, не стоит его успокаивать, все равно рано или поздно он успокоится. Проявление равнодушия может сбить с толку такого манипулятора. Чтобы поставить манипулятора на место, можно ответить ему агрессивным, но не громким тоном, посмотреть ему в глаза и принять позу воина, можно взять его за плечо или за руку. Если такой человек физически более развит, чем манипулятор, последний даже пожалеет об использовании этого метода.

Психологическое манипулирование человеком методом быстрого темпа или поспешности заключается в том, что манипулятор очень быстро начинает говорить, прикрывается поспешностью, разговаривает с собеседником, который не успевает переварить всю полученную информацию и получает его молчаливое согласие. Если наблюдается такое поведение, нужно остановить его монолог, прервать и сказать, что у вас самого нет времени и быстро уйти или положить трубку, но перед этим обязательно извиниться.

Манипуляция людьми, заключающаяся в выражении подозрений и оправданиях, очень эффективна, так как снимает психологический защитный барьер человека. В этом случае манипулятор играет на подозрительность, недоверие, в ответ на что человек естественно начинает оправдываться. В этот момент манипулятор начинает формировать необходимые настройки собеседника. Противостоять таким действиям может только уверенная в себе личность, которая показывает, что знает цену своим словам и поступкам.

Манипулирование людьми, заключающееся в проявлении слабости, усталости или ухудшении самочувствия, приводит к тому, что люди быстро соглашаются с идеями манипулятора, и не хотят беспокоить его своими заявлениями или доказательствами обратного. Следует быть осторожным, чтобы не поддаваться на такие провокации.

Способ манипулирования людьми, заключающийся в иронии манипулятора или насмешке над словами собеседника, вызывает у человека выход из себя, начинает сильно злиться в ответ на применяемую к нему иронию, что снимает защитный барьер психика и становится понятной для внушений. Единственный способ борьбы с подобными манипуляциями – полное безразличие к сказанному.

Потеря рассудка – очень распространенная психологическая манипуляция человеком, которая часто воспринимается как обычное плохое поведение. Манипулятор стремится перевести разговор в нужное ему русло, постоянно перебивая собеседника. В этом случае нужно продолжать разговор самостоятельно, только если это действительно важно, либо уйти от разговора, но не слушать, что говорит манипулятор.

Это такая манипуляция, как ложное представление благоприятных условий для собеседника. Манипулятор пытается намекнуть, что у собеседника в данный момент большие возможности. Манипулируемый начинает что-то отрицать, благодаря чему он открывается для предложений установок, которые последуют немедленно. Важно самому четко понимать свое место и не пытаться ничего доказывать, главное, чтобы вы его знали.

Метод манипуляции – имитация предвзятости, заключающаяся в том, что манипулируемое лицо находится в ситуации, когда ему необходимо отбросить подозрение в предвзятом отношении к манипулятору. Для этого он начинает хвалить манипулятора, говорить о его добрых намерениях и тем самым создавать личностные рамки для положительного отношения к манипулятору. Чтобы не начать так себя вести, нужно просто опровергнуть предвзятость, но не начинать восхвалять манипулятора.

введение людей в заблуждение с помощью специфической терминологии — один из самых эффективных способов манипулирования людьми. Такое манипулирование происходит посредством использования неизвестных собеседнику в разговоре терминов. Человек, попавший под влияние, оказывается в затруднительном положении и стесняется переспрашивать о сути этих терминов. Нет причин стесняться, лучше уточнить непонятное для себя слово, чтобы потом не оказаться в непонятной ситуации.

Это такой способ манипуляции, как навязывание ложной глупости. Манипулятор пытается обвинить собеседника в глупости и неграмотности, что сбивает его с толку. И пока он думает и сомневается в своих силах, манипулятор ловит момент и оказывает необходимое влияние. Если человек рационален, он уверен в собственной грамотности и понимает, что это всего лишь вымысел.

Читайте также: Продуктивность: что это, как повысить и чем отличается от эффективности

Как стать хорошим манипулятором

Не думайте, что манипуляция — это всегда плохо. На самом деле, это хороший навык, который можно использовать себе во благо и без вреда для окружающих. Понимание использования этих методов также поможет вам определить человека, который попытается манипулировать вами. Чтобы научиться управлять людьми, следуйте этим советам.

Важно: Нельзя использовать какой-либо метод, не зная человека, иначе высок риск того, что не только ваша манипуляция не сработает, но и вас разоблачат.

• Изучайте личность. Важно уметь анализировать поведение и слова людей. Вы должны увидеть их сильные и слабые стороны, понять их мировоззрение и ценности. Это позволяет подобрать технику работы для любого человека.
• Научитесь управлять своими эмоциями. Вы должны уметь играть любую эмоцию и скрывать ее.
• Общайтесь больше. Научитесь находить общий язык с любым человеком и вызывать доверие.
• Научитесь убеждать. Научитесь уверенно говорить и спорить. Манипулятор должен уметь убеждать.

Как устроена психология манипулятора?

Манипулятор воспринимает окружающих не как полноценных личностей, а как инструменты для достижения своих целей. Однако неправильно представлять манипуляторов злыми и крайне токсичными персонажами — наоборот, они могут предстать милыми и заботливыми людьми, действующими исключительно из лучших побуждений и в вашу пользу. Страдают манипуляторы еще и потому, что воспринимают окружающий мир как потенциальную угрозу и чаще всего никому не доверяют.

Где можно столкнуться с манипуляциями?

В любой сфере и в любой ситуации, где человек может получить какую-то выгоду для себя. Дети могут манипулировать родителями, недобросовестные маркетологи могут манипулировать покупателями, а политики могут манипулировать избирателями. Манипуляторами чаще всего являются члены семьи, друзья, сексуальные или деловые партнеры.

Как манипулятор воздействует на жертву?

Чтобы заставить человека действовать в своих целях, манипулятор нащупывает у жертвы какую-то внутреннюю «цель» — например, чувство жалости или стыда. Так действуют уличные мошенники или аферисты, собирающие пожертвования для несуществующих детей. Близко известные манипуляторы действуют более тонко — некоторые годами втираются в доверие, а потом используют самые глубокие душевные раны и комплексы жертвы.

Техники, используемые манипуляторами

Давайте посмотрим, какие методы чаще всего используют манипуляторы, чтобы получить желаемое от других людей:

1. Любовные манипуляции. Думаю, многим из вас знакомы такие фразы, как «Если ты меня любишь, ты сделаешь это», «Если ты не согласишься, я не буду любить тебя» и т д. Это один из самых коварных и жестоких методов манипуляции используется как в семье, так и в партнерстве. Любовь здесь действует как бартер, который вознаграждается только при соблюдении определенных условий.
2. Игра вины и стыда. Манипулятор взывает, так сказать, к совести жертвы: «Ты правда едешь в отпуск, когда у нас такой экстренный случай?», «Ты едешь, а мне так одиноко!», «Мне так одиноко!» твоя мать, ты мне должен!» и т.д. Супруги часто выбирают такую ​​тактику: кто больше помнит ошибок партнера, тот и побеждает, а значит, получает право на реализацию своих желаний.
3. Тишина. Это еще одна форма манипуляции чувством вины. Человек уходит в неудобное, гнетущее игнорирование, тем самым показывая, насколько важна для него невыполненная просьба.
4. Страх. Воздействие запугиванием — один из излюбленных приемов манипуляторов всех мастей. Если просьбе сделать или купить что-то предшествуют страшилки, лучше перепроверьте информацию и не верьте им на слово. Пример: Допустим, к вам обратились ЖКХ и настоятельно рекомендуют установить датчик утечки газа за немаленькую сумму денег. В качестве аргументов говорят об участившемся количестве взрывов в жилых домах.
5. Тщеславие. Лесть и комплименты ослабляют бдительность, бросают собеседника и делают его более податливым. В этом состоянии легко поверить манипулятору и выполнить его просьбу даже в ущерб собственным интересам.
6. Надеяться. Речь идет о «золотых горах», которые манипуляторы обещают своим жертвам в обмен на любые действия. Известный пример — финансовая пирамида МММ, обещающая советскому народу «новые сапоги, машину и дом в Париже”.
7. Торопиться. Человек делает вид, что торопится, бросается невнятными фразами и шумит всеми возможными способами. Например, представитель недобросовестной компании хочет заключить договор с другой жертвой и симулирует поспешность, вынуждая его подписать как можно быстрее, чтобы она не успела прочитать скрытые в документе условия.
8. Успокоиться. Противоположная стратегия – максимально замедлить разговор, чтобы измотать собеседника перед выпадом.
9. Поток вопросов. Человек задает слишком много вопросов одновременно, после чего обвиняет жертву в неполноте ответов или в том, что она чего-то не понимает, не разбирается в теме и т.д.
10. Шантажировать. Эта техника используется не только в преступном мире, но и в обычной повседневной жизни. Например, мать говорит взрослой дочери: «Если ты сейчас не придешь домой, у меня будет сердечный приступ». Или девушка, чтобы удержать парня, угрожает покончить с собой, если он не вернется.
11. Нажимайте на жалость. Манипуляторы, использующие этот метод, всегда всем недовольны: у них плохие отношения с родителями, их не ценит супруг, они ходят на ужасные работы, их обманывают в супермаркетах, запихивают в маршрутки и т д. В ответ на такие жалобы , собирают свои «дивиденды»: жалость, помощь, ободряющие слова от окружающих.Жертва в жизни ничего менять не собирается, потому что ей удобно жаловаться и выглядеть мученицей.
12. Злость. Есть категория людей, которые изо всех сил стараются избегать негативных эмоций, из-за чего боятся вступать в конфликты. На них очень легко повлиять: достаточно повысить голос и начать проявлять агрессию. Тогда вы обходитесь без других техник.

Отдельно хотелось бы сказать о таком виде манипуляции, как преобразование информации. Здесь есть несколько вариантов:

• Материал, предоставленный манипулятором, частично освещен, важные детали смещены.
• Информация подается фрагментарно, среди потока заблуждений потерпевшему сложно выделить то, что имеет истинный смысл.
• Время подачи выбрано. Этот прием описал американский политолог Уильям Райкер. В зависимости от порядка изложения вопросов повестки дня или вопросов, поставленных на голосование, результаты различаются. Например, если вы сначала попросите человека выполнить совсем незначительную просьбу, его будет легче уговорить согласиться на более значимое действие.

Приёмы манипуляторов и как им противостоять

В зависимости от ловкости манипулятора и личности жертвы различают простые приемы (первые 7) и сложные (последние 7).

Простые. Манипуляция чувством вины и обиды

Как правило, на место преступления выезжают близкие родственники. Например: «Куда ты идешь так поздно? Хочешь, чтобы я беспокоился о тебе и не мог заснуть?».

Это также может происходить между сотрудниками: «Вы хотите поехать в отпуск, когда у нас так много заказов?»

Противостояние манипулированию: заранее обсудите все жалобы и аргументы. И стойте на своем, если уверены, что вы правы и нужны вам.

Молчанием

Люди прибегают к молчанию, чтобы вызвать такое же чувство вины. Они показывают, насколько значимой для них была просьба или ситуация. Чтобы собеседник это понял, создается неловкая атмосфера паузой.

Противостояние: Не начинайте разговор первым, иначе вы примете правила «молчаливого человека», и он поймет, что этот прием эффективен против вас. Просто продолжайте, как обычно, не впадая в такое же пренебрежение.

Манипуляция гневом

Человек начинает проявлять агрессию настолько, что жертва поддается влиянию из-за сильного эмоционального давления и страха.

Конфронтация: Вы не должны уступать, но и не должны начинать взаимно повышать голос. Если собеседник не успокаивается, лучше повернуться и уйти, чтобы он пришел в себя и мог нормально говорить.

Тщеславием

Лестные комментарии заставляют человека таять и охотнее выполнять просьбу.

Конфронтация: подумайте, согласитесь ли вы сделать то, о чем вас просят, до такой степени, что лесть льется вам в уши. Если нет, то не стоит этого делать.

Манипулирование надеждой

чтобы нарисовать красочную картину будущего, если вы предпримете конкретное действие — манипулирование надеждами жертвы.

Противостояние: опирайтесь на свой личный опыт, факты. Если их недостаточно, можно попытаться лучше разобраться в этой теме, а затем принять или отклонить предложение.

Спешкой

Человек намеренно делает вид, что торопится, суетится, бросается невнятными словами. И заставляет жертву принимать быстрое решение в таком хаосе и сильном давлении.

Противостояние: Помните, что вы всегда имеете право хорошенько подумать, чтобы спокойно сделать выбор. Даже если собеседник настаивает на том, чтобы вы ответили на мгновение.

Манипуляция любовью

Воздействие направлено на близких и начинается с привычных слов: «Если любишь, то сделаешь это». Человек не хочет быть отвергнутым, чтобы его перестали любить. Поэтому он хочет доказать, что у него есть чувства и что он заслуживает взаимности.

Противостояние: Любовь – это гармоничные отношения. Если с ее помощью вами хотят манипулировать, подумайте, насколько искренне это чувство и нужно ли оно вам.

Сложные методы. Манипулирование потоком вопросов

Собеседнику задают много вопросов. После ответов обвиняют в том, что они неполные, либо в том, что собеседник вообще не понимает темы.

Конфронтация: настаивайте на большей последовательности: 1 вопрос — 1 ответ. Если вас проигнорировали, продолжайте отвечать на один выбранный вопрос.

Закончив с невозмутимым видом, попросите следующего. Или возьмите лист бумаги и медленно продиктуйте его вам.

Командой, скрытой в просьбах

Прямая команда скрыта под видом простого запроса. Например: «Принесите кофе, пожалуйста».

Противостояние: прислушайтесь к своим желаниям в этот момент и насколько задача навредит вам (время, усилия, деньги, репутация).

Смещением спора

Обсуждая что-либо, манипулятор активно начинает приводить примеры интересующей его стороны спора и подключает к этому оппонентов. Они забывают, что нужно учитывать обе точки зрения, а не перечислять аргументы только за одну из них. Неосознанно они начинают ее поддерживать.

Конфронтация: верните диалог в нужное русло и убедитесь, что полярность аргумента верна, не позволяйте занавесу натянуться на вас.

Манипуляция эмоциональной заряженностью

Для обхода логического мышления оппонента люди заряжают эмоциональной информацией: на повышенных тонах с волнением, смехом на заднем фоне, вкрадчивым тихим голосом и т.д.

Человек перенимает эти чувства и несет их на чувствах в массы. Это касается реалити-шоу, политических новостей, истории соседки.

Противостояние: Подумай и проанализируй: отдели истинный смысл от игры чувств. По возможности отложите решение до тех пор, пока не пройдет эмоциональный заряд.

Смещением акцентов

СМИ часто грешат таким образом (что это такое?). Они выводят информацию, полезную для них, и прячут на второй план «ненужную для общества».

Конфронтация: Проверяйте информацию, задавайте уточняющие вопросы.

Манипулирование контрастом

Чтобы направить восприятие человека в нужное русло, манипулятор посылает информацию на чужом фоне для усиления или снижения реакции на нее.

Противостояние: сравните, соответствует ли ваша текущая позиция принципам, к которым вы привыкли.

Уходом от обсуждений

Если обсуждение идет не в пользу манипулятора, он пытается перевести разговор в другое русло, спровоцировав конфликт.

Например, вызвать чувство вины и обиды одновременно: «Спорить с вами аргументами просто невозможно!». Используются неуважение к собеседнику, повышение тона, перебивание.

Противостояние: не позволяйте гневу наполнить вас, так как это будет означать проигрыш. Постарайтесь сохранять спокойствие и контролировать себя. Продолжайте вести свою линию. Если противник очень агрессивен, уходите.

Как же распознать манипуляцию? Вот 7 наиболее распространенных признаков.

• Идеальное начало конца

В начале всегда все хорошо. Манипулятор приятный и обаятельный. Он показывает вам, что он или она теплый и понимающий человек, и вы всегда можете обсудить все свои радости, горести и поделиться своими проблемами. Ведь именно этот человек убеждает вас в этом. И тогда он или она начинает использовать вашу открытость, доверчивость и включает механизм манипуляции. Манипулятор очаровывает вас, искушает и медленно приручает. Это один из самых очевидных признаков того, что вами манипулируют в отношениях.

• Манипулирование обвинениями

Эти люди всегда притворяются жертвами. Обычно они прибегают к тому же приему, рассказывая грустные истории из своей жизни. Эта техника помогает им заставить вас чувствовать себя хорошо, когда вы пытаетесь выполнить их требования или просьбы.

• Переключатели

Это очень просто. Например, манипулятор сделал что-то не очень хорошее или не очень правильное, но он или она всегда найдет способ вызвать у вас чувство вины за случившееся. Например, если вы застали человека, разговаривающего в соцсетях с бывшим, манипулятор вместо того, чтобы извиниться или как-то объясниться, попытается переломить ситуацию. Такой человек будет обвинять вас в слежке за ним, в том, что вы не уважаете его личность, и будет из-за этого жутко злиться. Такие люди обязательно заставят вас почувствовать, что вы сами виноваты в сложившейся ситуации, и, скорее всего, останутся безнаказанными.

• Бесполезный советник

Когда вы манипулируете в отношениях, вы заметите, как манипуляторы становятся вашими духовными наставниками. Они всегда подскажут, как жить, что делать и чего избегать. Они всегда будут стараться перехватить ваши мысли и дать совет. Но вы должны понимать, что идеальный человек — это не тот, кто постоянно говорит вам, что делать, а тот, кто вовремя появляется рядом с вами, чтобы протянуть руку помощи и поддержать вас, когда это необходимо.

• Насмешливый критик

Сарказм — лучшее оружие манипулятора. Они никогда не будут критиковать вас напрямую, но всегда будут делать это через насмешки, преувеличение ваших грехов или преуменьшение ваших добродетелей. Манипуляторы всегда хотят, чтобы другой человек чувствовал себя несчастным. Таким образом они «заряжаются».

• Красноречивая манипуляция

Манипуляторы обладают прекрасным умением излагать свои мысли и при необходимости тут же менять тему разговора. Обычно они говорят обо всем. А если начать пытаться возражать и приводить аргументы, то манипулятор, как правило, никогда не вступает в дискуссию. Он или она просто сменит тему. Также для манипулятора отлично работает принцип «лучшая защита — это нападение». Разобравшись в ситуации, постарайтесь опровергнуть несправедливые обвинения собеседника.

• Сложные угрозы

Угроза — одна из тактик, которую обычно использует любой манипулятор. Это происходит, когда они хотят предотвратить нежелательный исход событий, которые могут произойти в результате ваших действий. Манипулятор просто будет угрожать, что это будет иметь для вас серьезные последствия.

Если вы находитесь рядом с человеком, который ведет себя подобным образом, можете быть уверены, что встречаетесь с манипулятором. Вы можете подумать, что он или она изменится, но это не так. Манипулятор никогда ничего не сделает, чтобы что-то изменить. Вы должны понимать, что со временем манипулятор полностью вас подавит. Если вы уверены, что способны противостоять этим манипуляциям, то должны в первую очередь научиться распознавать уловки, которые используют манипуляторы.

8 важных советов от психолога как манипулировать людьми.

Стоит упомянуть о преимуществах и недостатках возможности влиять и контролировать людей. Психологическое воздействие не всегда используется в целях корыстного использования чужих сил и времени. Умение манипулировать личностью иногда имеет положительный, положительный эффект. Например, передать полезные знания через психологическую адаптацию, помочь выйти из сложного состояния (стресс), сгладить сложную ситуацию (не привлекая внимания окружающих).

Техники работы с эмоциями людей, основанные на роли наставника, опытного «наставника», необходимы психологу для вывода человека из депрессии. Когда у пациента отсутствует собственная воля уйти от проблемы

Совет 1. Обращайтесь ко всем по имени

Это описано в книге Дейла Карнеги, один из способов манипулирования людьми. Собственное имя звучит максимально комфортно для каждого человека. Увеличивает вес личности в глазах окружающих. Близко к этическим нормам, когда разговор о делах происходит в присутствии указанного лица, по личной просьбе. Использование указательных местоимений — «он», «она», «оно» нежелательно, когда вы хотите более продуктивно управлять эмоциями людей.

Совет 2. Комплимент

Подходящим комплиментом будет то, как легко манипулировать людьми, не используя сложные стратегии. Это не только расслабляет оппонента, но и поднимает ему настроение перед деловым разговором. При хорошем настроении человек часто идет на уступки, становится эмоционально отзывчивым, открытым. Комплименты должны основываться на чем-то визуально заметном, а не выглядеть грубой лестью.

Совет 3. Отражение

Как манипулировать людьми, которые не всегда могут наблюдать за своими действиями со стороны? Не принимаете критику от других? Хороший способ показать им, что они чувствуют, — «отзеркалить», скопировать поведение. Помогает в ситуациях, когда человек не руководствуется просьбами партнера или друга (показать на примере, что нужно делать). Техника работает так же, как и в личных отношениях, и на работе.

В целом копирующее поведение — это попытка войти в сферу доверия. Каждый человек индивидуален и горд собой, но все же он не терпит статуса «белой вороны» в обществе. Во многом оппонент сам выдает «ключи» к своим мыслям, к тайным слабостям — там, где некритично воспринимаются указания, чужие советы. Например, ориентируется на соблюдение графика (при этом постоянно смотрит на часы, часто употребляет слово «время», читает прогнозы в газетах).

Совет 4. Эффект усталости

Этот метод поможет вам понять, как правильно вести себя с людьми на работе. Используйте его в конце рабочего дня. Если вы видите, что кто-то уже устал, сидит и скучает в ожидании выходных или спешит на встречу после работы, это самый удобный момент. Мягко предложите помощь, пообещайте закончить работу за него. Поверьте, человек будет считать себя дряхлым, потом любую просьбу будет выполнять с удвоенным рвением.

Совет 5. Простой запрос

Некоторые люди легко контролируют других людей с помощью простой просьбы. Выполнив неприметно простое задание, соперник чувствует себя значимым. Кроме того, когда легкий этап будет преодолен, в подходящее время попросите что-нибудь посложнее. Постепенно человек будет плавно переходить от простых задач к сложным. Тщательно выбирайте момент, учитывайте текущие дела противника. Как показывает опыт, этот метод позволяет эффективно управлять людьми с перебоями. Не заказывайте слишком много поручений.

Совет 6. Внимательно слушайте собеседника

Терпение, внимание к разговору — самые важные эмоции, которые следует использовать при управлении людьми на работе. Используйте внимание как инструмент, чтобы правильно обращаться с людьми, не прилагая вербальных усилий. В противном случае вас будет недостаточно. Во время выступления оппонента не перебивайте, внимательно обдумайте изложенную информацию. Удовлетворив потребность во внимании, человек начинает нейтрально, позитивно воспринимать собеседника. Он будет готов понять точку зрения третьего лица, спокойно принять чужое мнение, даже если оно противоречит его убеждениям и указывает на его ошибки. Чтобы быть в безопасности в споре, развивайте чувство душевного спокойствия, внутренней гармонии.

Совет 8. Манипуляция чувством жадности, страха

Этот совет лучше всего подходит для деловых, рекламных, маркетинговых личностей и позволит вам управлять массами людей. Методы рекламы позволяют управлять людьми на расстоянии. Иллюзии больших скидок, подарков, премий позволяют манипулировать людьми с чувством жадности. Например, «купите сейчас утюг Sony и получите диспенсер для воды бесплатно». О. Реклама здоровья работает, когда человеком движет страх перед болезнью. Например, «бактерии кариеса размножаются в полости рта ежесекундно, только уникальная паста Fluorodont»».

манипулирование людьми в дружбе, основанное на чувствах страха, ревности, жадности, часто имеет обратный эффект. Чтобы самому не стать «жертвой» рекламных манипуляций, не бойтесь менять свою жизнь и узнавать новое.

Манипулятор всегда действует осознанно?

Нет. Иногда люди переносят во взрослую жизнь нормальное детское поведение. Например, ребенка воспитывали холодные родители, и единственный способ добиться от них внимания — плакать. Постепенно человек привыкает к тому, что получить желаемое можно только слезами, и проигрывает этот сценарий во всех сферах, от семьи до работы. Однако чаще встречаются вполне преднамеренные манипуляции.

Секреты манипулирования

Есть ряд простых условий, которые помогут вам наладить контакт, войти в личную зону другого человека и успешно манипулировать им. Для этого достаточно:

• часто в разговоре называть его по имени;
• больше слушать и меньше говорить;
• попросить об одолжении;
• используйте завуалированную лесть;
• подчеркнуть исключительность собеседника;
• предложить то, от чего человек не сможет отказаться;
• использовать состояние утомления пострадавшего, когда защитные механизмы не работают в полную силу;
• не вступайте в спор и сохраняйте спокойствие;
• показать жесты согласия.

Используя одну или несколько техник из этого списка, вы сможете обрести уверенность и начать манипулировать в свою пользу.

Последствия

Принимая решение об умышленном использовании манипуляции в корыстных целях против коллег, друзей, близких, нужно четко осознавать, что цена таких действий может быть очень высока, вплоть до полной утраты доверия. Реакция, когда человек осознает, что он стал жертвой манипуляции, может быть непредсказуемой. Редко кого-то возбуждает что-то подобное. Чтобы не стать жертвой манипулятора, психологи рекомендуют сохранять спокойное, реалистичное восприятие, критически относиться к предложениям, не поддаваться влиянию сильных эмоций другого, с иронией смотреть на все попытки переиграть в разговоре.

Кажется, я манипулятор. Что с этим делать?

Рефлексия и работа над собой помогут. Осознайте, что вы теряете, прибегая к манипуляциям: вы можете по незнанию разрушить отношения с близкими или разрушить свой бизнес. Бывает сложно отказаться от скрытого влияния на людей, если оно приносит «охотнику» конкретную пользу.

Последствия

В случае разового воздействия манипулятивные схемы не приносят особого вреда — их жертва просто совершает то, чего не ожидала. Ситуация со временем только ухудшается. Опыт длительного общения с манипулятором приведет к появлению признаков психологической травмы:

• Постоянные чувства стыда, вины и даже страха, которые постепенно переходят в череду панических атак.
• Полное непонимание собственных действий и поступков, потеря интереса к постановке целей и достижению успеха.
• Отсутствие похвалы, наград, подарков и элементарной доброты.
• Психологическая зависимость и привязанность, отказ от принятия самостоятельных решений.
• Психический дискомфорт рано или поздно переходит в неконтролируемые агрессивные срывы.

Однако сам манипулятор в чем-то страдает. Он смотрит на жизнь через призму отца, и у него развивается паранойя. Человек рискует разрушить позитивную семью, семейные или деловые отношения исключительно из-за своей любви контролировать других.