- Варианты приветствий
- Слова
- Рукопожатие
- Забытое, но необходимое
- Как здороваться по деловому этикету?
- Общие правила этикета в приветствии
- Кто здоровается первым
- Старший или младший
- Начальник или подчиненный
- Мужчина или женщина
- Гость или хозяин
- Продавец или покупатель
- Ребенок или взрослый
- Приветствие едва знакомого человека
- Не наклоняйте ладонь (держите руку в вертикальной плоскости)
- Не боимся поклонов
- Леди приветствует леди
- Можно ли говорить приветствие через порог?
- Правила Этикет общения — Приветствие Кто здоровается первым
- 1. Правило этикета общения Общее правило приветствия
- 2. Правило этикета общения Приветствие гостей Как правильно здороваться в гостях
- 4. Правило этикета общения Приветствие Как мужчине здороваться со старшим по возрасту
- 5. Правило этикета общения Приветствие Как мужчине здороваться за руку с женщиной
- 6. Правило этикета общения Приветствие Как целовать руку женщине
- 7. Правило этикета общения Приветствие Когда здороваются, то встают!
- Значение рукопожатия в наши дни
- Как быть при рукопожатии, если руки в перчатках?
- Особенности светского общества
- Можно ли здороваться через порог
- Правила приветствия в гостях
- Можно ли подавать влажную руку при рукопожатии?
- Может ли женщина первой подать руку?
- Насколько сильно нужно сжимать ладонь при рукопожатии?
- Вежливость в особых ситуациях
- Какую руку следует предлагать для рукопожатия?
- Приветствие при неожиданной встрече
- В каких случаях приветствие можно опустить
- Другие виды рукопожатий
- Длительность рукопожатия
- Приветствие при запланированной встрече
- Приветствуем даму
- Можно ли представляться самому?
- Дистанции в маленьких городах
- Несколько «нельзя», или Как не прослыть невежей
- Приветствует ребёнок
- Я встретил знакомого с друзьями, которых я не знаю, как быть?
- Статус и приветствие
- Зрительный контакт во время рукопожатия
Варианты приветствий
Самыми распространенными приветствиями являются слова и рукопожатие. В некоторых случаях салютуют кивком головы или кладут руку на головной убор (при прохождении военной службы).
Слова
Чтобы не попасть в затруднительное положение, нужно знать, когда говорить фразы «Добрый день», «Добрый день», «Добрый вечер», «Спокойной ночи»:
- Утро начинается в 06:00 и длится до 12:00.
- День длится с 12.00 до 18.00.
- Вечер — с 18:00 до 00:00.
- Ночь — с 00:00 до 06:00.
Эта классификация позволяет вам решить, какие приветствия использовать. Если человек работает в ночную смену, он может сказать «привет» коллеге».
При написании письма (SMS) тому, у кого сейчас ночь, используйте фразу «Доброе утро». Они управляются временем получателя, поэтому проявляют уважение.
Рукопожатие
Это признак доверия и позитивного отношения к общению. Рукопожатие позволяет установить деловой контакт, выразить благодарность за встречу. При таком приветствии невежливо пожимать руку. Когда человек кладет обе руки на руку собеседника, это считается признаком дурного тона.
Тот, кто старше или имеет более высокое положение, должен первым протянуть руку помощи. Нельзя протягивать его через кого-либо или препятствия (стол, стул, полку).
Тактильное приветствие должно быть кратким, формальным, с отведенным в сторону большим пальцем. Если у вас мокрые руки, осторожно вытрите их.
Забытое, но необходимое
«Об этом важно говорить, потому что сегодня принято упрощать условности. В 1990-е годы мы потеряли много школ, которые в ХХ веке вобрали в себя хорошие манеры и лучшие качества. Но потерянное не значит забытое. Медленно, но верно такие школы появляются, люди хотят научиться азам общения, ведь в современном мире очень сложно жить без этих качеств. Они нужны как в бизнесе, так и в повседневной жизни. Глобальной моды пока нет, но я уверен, что это время придет. Правда, сегодня много некачественного контента про этикет, который тиражируется, но не корректно. Поэтому разберу на конкретных примерах, — поясняет Дарья Косова, преподаватель этикета в школе хороших манер.
Как здороваться по деловому этикету?
Хорошие манеры важны в деловой жизни компании, особенно при общении с иностранцами. Соблюдение правил этикета и деловой культуры в каждой компании поддерживает деловой имидж государства в целом.
При входе в помещение с сотрудниками рекомендуется прежде всего поздороваться с человеком, к которому они зашли, пригласившим на встречу, и назвать его по имени и отчеству. Старший офицер начинает рукопожатие.
При деловом знакомстве первым протянуть руку должен тот, кого знакомят с новым сотрудником или деловым партнером. Знакомство происходит путем предъявления должности и имени, отчества, которые необходимо запомнить. Если вы забыли, вы должны извиниться и спросить еще раз.
Кто первым здоровается по деловому этикету, определяется по старшинству должности: первым здоровается младший с начальником, а пожимать руку или нет – дело руководителя. Сидящий младший сотрудник должен встать, если его начальник входит в комнату. Если это невозможно сделать, например, из-за тесноты помещения, следует извиниться.
Если сотрудник идет по коридору мимо открытых дверей многих офисов, вам не нужно заходить в каждый, чтобы поздороваться. Людей нужно приветствовать при встрече.
Деловой этикет, определяющий, кто первым здоровается с мужчиной или женщиной, не рассматривает такую ситуацию. Подчиненный всегда здоровается первым. Женское рукопожатие в деловой сфере ничем не отличается от мужского, но привилегия подавать руку принадлежит старшему по положению.
На корпоративных вечеринках также действуют законы о субординации.
Но если руководитель любого уровня входит в кабинет с сотрудниками, он сам должен поздороваться со своими подчиненными.
Не рекомендуется обмениваться рукопожатием, если есть препятствие:
- приветствие через порог не окончено, желательно выйти в коридор или войти в комнату, кабинет;
- нельзя здороваться с сидящим сотрудником поверх головы, следует подходить или здороваться без рукопожатия;
- при рукопожатии вторая рука не должна быть в кармане — это считается показателем плохой тактичности.
Рукопожатие двумя руками в бизнесе не принято. Такой жест подходит для более близкого знакомства. Окружающие могут неверно истолковать рукопожатие, в результате чего пострадает репутация человека.
Деловые отношения между работниками и начальником во многом зависят от желания руководства идти за ними.
Общие правила этикета в приветствии
Примеров ситуаций очень много, и каждая имеет свои особенности, как здороваться по этикету.
Принято здороваться с младшими, по статусу человека, старшими первыми. Но старший по статусу протягивает руку для рукопожатия младшему. В светской жизни пожилыми считаются женщины и пожилые люди обоих полов. В бизнесе старшинство измеряется должностью — подчиненный первым здоровается с начальником, но инициатором рукопожатия является руководитель. Правило не зависит от пола.
Бывают ситуации, когда действуют общие положения, кто должен здороваться первым по правилам этикета в деловой и общественной жизни:
- Тот, кто входит в комнату, всегда должен первым приветствовать тех, кто уже там. Пол в данном случае не важен. В магазине, если покупатель хочет получить информацию о товаре, он должен сначала поздороваться с продавцом или консультантом.
- Если человек опаздывает на встречу, он должен первым здороваться, хоть мужчина, хоть женщина. Исключение составляют случаи, когда человек опаздывает, например на лекцию в учебное заведение или на работу — рекомендуется не привлекать внимание приветствием присутствующих.
- Проходя мимо стоящего знакомого, приветствуйте идущего первым.
- Человек, сидящий в машине, первым здоровается с известным или неизвестным человеком на асфальте. Например, если вы хотите что-то спросить.
Видео о правилах этикета — как здороваться при встрече
Желательно соблюдать правила этикета, как здороваться в быту: в первую очередь постоянно здороваться с людьми, которых человек часто встречает, даже если не знает их лично:
- соседи по многоквартирному дому, по улице в деревне;
- почтальон, прачка, продавец в ближайшем магазине (это одно из основных правил приветствия немцев).
Ведь суть слова «здравствуйте» — это пожелание здоровья и благополучия. Желание добра другим обязательно вернется сторицей.
Привет. Расскажи правила, мы переодеваемся и тут в прихожей сидят 4 человека. С одной стороны комната без двери — 2 человека, а с другой стороны комната босса. Вопрос: должны ли рабочие в первом помещении 4 человека здороваться с людьми во втором помещении или нет. Или 2 человека из второй комнаты, когда они выходят и здороваются с людьми из первой комнаты?
Кто здоровается первым
В помещении может находиться несколько человек разного возраста, пола и социального положения.
Когда гость входит в помещение, где есть люди, он должен первым приветствовать их словами:
- «Привет»;
- «Привет»;
- «Доброе (время суток)».
Слова следует произносить четко, не слишком громко.
Старший или младший
По нормам этикета первым здоровается младший, но руку не протягивает. Но если гостей принимает хозяйка дома, то при встрече она должна первой их поприветствовать (в этом случае можно обойтись и без рукопожатия).
Начальник или подчиненный
Когда сотрудник входит в кабинет начальника, он должен первым сказать «Здравствуйте». Если подчиненный входит в комнату, где присутствуют коллеги и руководитель, ему рекомендуется негромко поздороваться или кивнуть головой. По правилам этикета, человек, который ниже по должности, не протягивает руку коллеге, чей статус выше.
Мужчина или женщина
Мужчина должен здороваться первым. Если он сидит и к нему подходит женщина, по правилам этикета встать. Этим жестом мужчина проявляет уважение к даме, показывает, что хорошо воспитан. Когда девушка встречает знакомого, который намного старше ее, она должна первой поздороваться.
Гость или хозяин
Когда гости первыми приветствуют хозяйку, им не следует протягивать ей руку. Если случалось, что гостья опаздывала на встречу и входила в дом, когда все уже собрались за столом, она должна была приветствовать сначала женщин, а потом мужчин. Человек, пришедший вовремя, сначала здоровается с хозяином дома, а затем с пожилыми людьми (в первую очередь женщинами).
Продавец или покупатель
Покупатель входит в магазин, соответственно он должен поздороваться с продавцом. Если эти люди известны, приветствия выражаются в зависимости от возраста и пола.
Ребенок или взрослый
Младший здоровается со старшим. Но первыми встречают детей в учебных заведениях директора, учителя, директора по этикету.
Приветствие едва знакомого человека
Нужно ли здороваться с людьми, которых вы едва знаете? Да! Даже если вы не помните имени человека или не помните, где вы видели его лицо, все равно лучше проявить вежливость и поздороваться. Конечно, в этом случае достаточно отдать честь, кивнуть или приподнять шляпу. Бурные проявления радости будут выглядеть неестественно, а потому совершенно ненужно.
Не наклоняйте ладонь (держите руку в вертикальной плоскости)
Нормальное рукопожатие предполагает размещение ладоней в вертикальной плоскости. Это подразумевает равенство сторон. Некоторые при совершении жеста поворачивают руку таким образом, чтобы ладонь переместилась в горизонтальную плоскость, а запястье оказалось вверху или внизу. Из такого положения ладони нельзя инициировать рукопожатие, демонстрируя тем самым либо свою слабость, либо неуважение к партнеру.
В зависимости от положения ладони рукопожатие может означать:
Ваша ладонь направлена вниз – «пытаются оказать давление, вам следует быть осторожнее».
Ваша ладонь направлена вверх – «может быть, я могу надавить на этого человека, стоит подумать».
Ладони вертикальные – «взаимное уважение».
Читайте также: Как повысить самооценку: советы психолога
Не боимся поклонов
Но бросаться в крайности, делая арку со славянским духом в пол, тоже не стоит. Это надо сделать красиво.
«Шея не должна вытягиваться вперед. Это немного дольше, чем кивок. Пожалуйста, не совершайте ошибку, кланяясь, как официант, принимающий заказ. Они слегка наклоняют головы в сторону и кивают. Этот кивок отличается и не должен использоваться в качестве приветствия. Держите голову и спину прямо», — советует Дарья.
Леди приветствует леди
— Здесь важно взаимное уважение. Статус тоже важен. Если есть учитель и директор, то учитель здоровается первым. Если дамы знакомятся и при этом состоят в деловых отношениях, когда сразу не понятно, какой статус у обеих, инициативу проявляет дама, владеющая этой практикой. Она пожимает ей руку, другая сторона отвечает. При последующих встречах женщинам не нужно обмениваться рукопожатиями. Достаточно сделать это при знакомстве, — объясняет Дарья.
Можно ли говорить приветствие через порог?
Подобно правилам приветствия, существуют также знаки, которые следует учитывать при приветствии кого-либо. Самая главная примета – через порог дома ни в коем случае нельзя здороваться или прощаться. Это может привести к разногласиям между вами.
Запрещено выше порога
- Это суеверие уходит своими корнями далеко в прошлое, когда наши предки хоронили умерших под порогом. Таким образом хозяин дома защищал свою семью от злых духов и злых духов. Домовой тоже жил под порогом.
- Теперь, подняв руку над порогом, вы разрываете грань между миром мертвых и живых и открываете проход нечистой силе.
Руководствуясь правилами этикета, вы будете чувствовать себя в безопасности в любой ситуации. Таким образом, вы не только испортите себе настроение, но и избавите себя от конфликтных ситуаций не только на рабочем месте, но и в кругу друзей.
Правила Этикет общения — Приветствие Кто здоровается первым
1. Правило этикета общения Общее правило приветствия
- младший всегда здоровается со старшим первым;
- всегда мужчина здоровается с женщиной первым;
- всегда мужчина, когда здоровается или входит в комнату, снимает шляпу.
Исключения из этого правила:
всегда первым приветствует присутствующих тот (будь то женщина или мужчина), вошедший в комнату.
тот, кто уходит, всегда первым прощается с теми, кто остается.
2. Правило этикета общения Приветствие гостей Как правильно здороваться в гостях
Вы пришли в гости, или вы хозяин дома и к вам пришли гости, как встречать гостей, кто кого первым встречает?
- Сначала здороваются с хозяйкой дома, затем с другими женщинами, затем с хозяином дома и с другими мужчинами;
Кто должен здороваться первым согласно этикету равного возраста, пола, социального положения? В мужском обществе укоренился хороший обычай приветствовать друг друга рукопожатием, пожимать руки. Этот обычай мужского приветствия успешно перекочевал в деловой мир женщины и все чаще встречается среди женщин в современном обществе.
- Мужчины всегда снимают перчатки при рукопожатии.
Правила хорошего тона, этикет общения наш народ из века в век брал из культур развитых стран Европы. Просвещенная Франция позаботилась о решении этого вопроса, и ответ действительно звучит достойно. Во французских военных уставах есть пункт, в котором говорится, что из офицеров равного ранга более воспитанные салютуют первыми при встрече. Это благородное решение идеально влилось в наше общество и подходит как военным, так и гражданским.
Исключение:
Если вы не принимаете предложенную вам руку, тем самым вы серьезно оскорбляете того, кто ее подал. Это делается только с теми, кого считают враждебными или очень недостойными.
4. Правило этикета общения Приветствие Как мужчине здороваться со старшим по возрасту
- Младший мужчина первым приветствует старшего и ждет, пока старший первым протянет руку в знак приветствия. Мужчины всегда снимают перчатки, когда здороваются.
5. Правило этикета общения Приветствие Как мужчине здороваться за руку с женщиной
Хотите знать, пожимают ли мужчины руку женщинам?
- мужчина приветствует женщину, затем женщина приветствует мужчину и первой пожимает ему руку. В отличие от мужчин, женщина может подать руку, не снимая перчаток;
- женщина может ограничиться поклоном, «кивком» в знак приветствия, тогда мужчине не обязательно протягивать к ней руку.
6. Правило этикета общения Приветствие Как целовать руку женщине
На Западе распространен старинный обычай, при приветствии целовать руку женщине. У нас этот благородный жест применим, когда хотят подчеркнуть свою склонность или уважение к женщине, в особых торжественных случаях. Это может быть и «символический» поцелуй — легкое прикосновение губ к руке, без «сочных вульгарных причмокиваний”.
Исключение: когда мужчина здоровается с женщиной, мужчина не целует руки:
если встреча с женщиной произошла на улице;
если женщина в перчатках;
Перчатки защищают кожу рук от внешних факторов окружающей среды. Со временем они перестали быть просто средством защиты рук от грязи и холода, а стали атрибутом утонченного женского и мужского этикета. Качество и количество перчаток в гардеробе может определить социальный статус владельца. Например, короли в Европе носили перчатки, сотканные из золотых нитей. С введением этикета приветствия, целования рук женщине изменился пошив перчаток. Теперь они были сшиты с прорезью посередине, чтобы можно было поцеловать руку дамы. Поэтому, если женщина на улице, да еще в уличных перчатках, то понятно, почему руки не целуют.
и на западе и у нас не целуют руки девушкам.
во время приемов, где несколько женщин только целуют руку хозяйке дома.
7. Правило этикета общения Приветствие Когда здороваются, то встают!
Основные правила этикета общения в нашей стране мало чем отличаются от принятых правил этикета в других странах мира.
- Мужчины всегда встают, приветствуя женщин и мужчин.
- Женщины всегда встают, приветствуя только женщин и очень старых мужчин.
- Хозяйка дома всегда встает, когда приветствует и принимает гостей.
Исключения из этого правила приветственного этикета:
очень старые и больные люди, когда здороваются, не встают.
Значение рукопожатия в наши дни
В те далекие времена люди не обращали внимания на то, кто первым протянет руку помощи. Рукопожатие стало общепринятым и регламентировано правилами этикета только в 19 веке. Только мужчины могли пожимать друг другу руки; этот жест не был характерен для женщин и считался бестактным. Позже рукопожатие стало популярным в деловых кругах: заключали сделки, показывали расположение к дальнейшему общению. В наши дни нет ничего плохого в том, чтобы пожать руку даме, особенно если это связано с бизнесом.
Обычай рукопожатия при встрече более распространен в Европе и Америке. В Азии он менее популярен: там поклон или определенное сложение рук считается признаком уважения. Но в деловых кругах азиатских стран уместно и рукопожатие.
Как быть при рукопожатии, если руки в перчатках?
При знакомстве женщины могут обмениваться рукопожатиями, не снимая перчаток, особенно в случае с перчатками, входящими в состав вечернего наряда, — в этом случае избавляться от предметов гардероба считается моветоном.
Когда дело доходит до снятия перчаток с мужчин при встрече, то здесь среди отечественных представителей сильного пола принято снимать перчатку, в то время как по правилам этикета этого делать не следует. На самом деле мужчины могут здороваться либо в перчатках (особенно в зимнее время года), либо снимать и то, и другое. Последнее касается в первую очередь тех случаев, когда вы входите в помещение — рукопожатие, не снимая перчаток, в доме или, например, ресторане не принято.
Если ваш друг в случае приветствия на улице успел снять перчатку, нужно последовать его примеру.
Особенности светского общества
В светском обществе следует действовать тактично. Представления, знакомства должны быть краткими, а не превращаться в рассказ о жизни.
Важно правильно формулировать вопросы. Лучше спросить «Откуда ты?» чем «Откуда ты?». Вам не нужно угадывать национальность гостя. Его можно неосознанно оскорбить (назвать турка греком, армянина азербайджанцем).
Вы должны правильно вести себя за столом. Сначала нужно поинтересоваться, из каких ингредиентов приготовлено блюдо, после этого нужно узнать, как его правильно есть.
Некоторые японские блюда едят палочками вместо обычных столовых приборов.
Чтобы поддержать светскую беседу, вы можете спросить, в каких странах побывал гость. Важно правильно держать стакан. Вы можете хорошо проявить себя, если продемонстрируете знание сортов вина, чая, кофе или расспросите гостей об их коллекциях.
Когда вы говорите о покупках, не упоминайте адреса, бренды, цены. Достаточно спросить, доволен ли человек покупкой. Это правило распространяется и на отдых. Не нужно упоминать отели, категории номеров, транспортные расходы.
В высшем обществе не принято говорить о диетах, болезнях, здоровом образе жизни. Вопросы на эти темы покажутся бестактными. Не хвастайтесь своими подарками перед гостями. Вы можете обсудить искусство.
Внешний вид спрашивающего должен вызывать интерес.
Чтобы хорошо работать в светском обществе, необходимо соблюдать и другие правила:
- Сохраняйте свое отношение. Благодаря этому человек проявляет чувство собственного достоинства.
- Будьте сдержанны. Недопустимы гримасы, громкий смех, размахивание руками.
- Контролируйте эмоции. Культурный гость не прикасается к волосам, воротнику или затылку, ведя дискуссию.
- Следите за речью. Оно должно быть чистым, понятным, без повышенных тонов, криков и грубых выражений. Не следует вести пустые разговоры, «глумиться» над собеседниками, делать им замечания, плохо отзываться о тех, кто не присутствует на мероприятии. Лучше не отклоняться от заданной темы и не быть слишком болтливым.
В светском обществе люди уважают мнение других, даже если они чем-то недовольны. Когда возникает сложная ситуация, переходить на личности нельзя. При разговоре не отвлекайтесь, занимайтесь посторонними делами.
В комплиментах следует знать меру. Воспитанный человек не скупится на лестные высказывания, но и не злоупотребляет ими. Искренний, уместный комплимент всегда обрадует собеседника. В высшем обществе никогда не срываются на окружающих, дамы не распускают сплетен и не плетут интриги.
Можно ли здороваться через порог
По правилам этикета это не запрещено, но есть приметы, указывающие на то, что дверной проем с порогом – это грань между 2-мя мирами (живым и покойным). Вера запрещает рукопожатие через порог: в дом могут проникнуть злые духи.
Когда человек входит и выходит из своего дома, он путешествует в двух измерениях. Чтобы защитить дом от негативной энергии, эзотерики рекомендуют соблюдать приметы. По поверью приветствие и прощание через дверь предвещают ссору.
Прежде чем поздороваться с человеком, желательно впустить его в свой дом. Тогда порог будет действовать как энергетический фильтр и препятствовать появлению негатива. Рукопожатие через порог негативно влияет на ауру владельца.
Правила приветствия в гостях
Придя в гости, вы непременно должны поприветствовать хозяина дома и присутствующих гостей. Хозяин должен пожать руку, а если здороваться с остальными, то можно ограничиться поклоном и приветственными фразами. Хозяйке приличнее целовать ей руку.
При встрече с группой людей не обязательно всем пожимать руки, достаточно общего поклона. Но если вы пожимаете руку одному из этих людей, вы должны пожать руку всем остальным. Кто первым протянет руку при приветствии в этом случае? Тот, кто приближается к группе. Перед рукопожатием следует снять перчатки, а также головной убор.
Если вам нужно поздороваться с людьми, сидящими за столом, протягивание руки через стол считается признаком дурных манер. Вежливее ограничиться словесным приветствием или легким поклоном.
В ситуации, когда приветствующие друг друга люди имеют заметную разницу в возрасте, часто возникает вопрос: кто первым пожимает руку — самый старший или самый младший? Правила этикета гласят, что инициативу рукопожатия может взять на себя только старший по возрасту. Это же правило действует и для людей, находящихся на разных ступенях карьерной лестницы: руку протягивает тот, кто выше по званию.
Можно ли подавать влажную руку при рукопожатии?
Само по себе прикосновение к мокрой ладони — вещь не очень приятная, но и это не главное. Вспотевшая рука означает излишнее напряжение, что явно не способствует положительному первому впечатлению. Зачем демонстрировать свое эмоциональное состояние через мокрое рукопожатие? В таком случае бумажные носовые платки всегда должны быть под рукой.
Может ли женщина первой подать руку?
Кто первый протянет руку, мужчина или женщина? Только дама может пожать руку. Мужчина должен либо пожать протянутую руку, либо поднести ее к губам для поцелуя. В прошлые века целовать руку можно было только замужней даме, но в современном этикете таких ограничений нет.
Насколько сильно нужно сжимать ладонь при рукопожатии?
Считаете ли вы рукопожатие формальностью и делаете его как-то медленно? Это не верно! Крепко сожмите руку, иначе вы покажетесь ненадежным. Такому человеку опасно доверять. Но и чрезмерное усилие тоже вредно — люди пугаются и начинают нервничать, когда сжимают руку, как тиски. Это очень неудобно.
Мертвая рыба
Такое рукопожатие часто проявляется в быту между товарищами, которые видятся каждый день и не придают большого значения приветствиям. При этом ладони мужчин расслаблены и контакт занимает доли секунды по времени, а вот на деловых встречах, например, такое поведение недопустимо и явно свидетельствует об отсутствии у партнерши интереса к происходящему или уважения к собеседник в целом.
С хрустом костей
У каждого из нас есть друг, или даже больше, который пожимает руку силой гидравлического пресса. Этот тип рукопожатия свойственен как агрессивным, так и по-настоящему гостеприимным людям, не стесняющимся проявлять эмоции.
Вежливость в особых ситуациях
Жизненные ситуации бывают разные, но этикет не меняется. Вежливость требует такта. Такая модель поведения ценится в любом обществе. Официальная вежливость включает в себя правила речевого этикета, которые человек соблюдает в процессе общения.
Деловые поздравления лишены яркой эмоциональной окраски, они нейтральны. Согласно этому этикету, коллеги обращаются на «ты».
Ритуально-обрядовое общение предполагает соответствующие приветствия на торжественных мероприятиях. Приветствую, человек выражает чувства сильнее, чем в первом случае.
Он проявляет следующие черты характера:
- доброта;
- добрый характер;
- такт.
Гость произносит фразы, соответствующие типу торжества.
Бытовая вежливость – это неформальное общение между друзьями и родственниками. Человек проявляет чувство юмора в компании, открыто выражает чувства. Повседневная вежливость предполагает использование слов «ты», «твой», «ваш» (если человек хорошо знает собеседника).
Безличная форма вежливости в русском языке предполагает отсутствие личных местоимений, она подходит для общения с незнакомыми людьми. Чтобы попросить или попросить кого-то о чем-то, используйте слова «извините», «пожалуйста».
Воинское приветствие символизирует единство сотрудников и является знаком взаимного уважения. Сотрудники выражают приветствия и соблюдают правила, указанные в Уставе Вооруженных Сил Российской Федерации.
Военный, младший по званию, первым выражает приветствие. Если сотрудники равны, не имеет значения, кто здоровается первым.
Они воздают должное:
- Могила Неизвестного солдата;
- братские могилы воинов, сражавшихся за свободное существование Родины;
- флаг — символ России;
- похоронные процессии в сопровождении воинских частей.
Воинские части в строю выражают приветствия по команде президента, министра обороны, генерала, адмирала, лиц, проверяющих часть. Старший командир подает им команду «Внимание», после чего объявляет о готовности полка (части) к проверке.
Воинский салют в строю Президента Российской Федерации исполняется в сопровождении оркестра, марша или гимна страны. Когда сотрудники выходят из строя, они отдают честь начальнику после того, как прозвучит команда «Внимание».
Сотрудники поворачиваются к начальнику, занимают позицию и кладут руку на головной убор. Приняв рапорт, командир говорит «Расслабьтесь». Человек, объявляющий о прибытии босса, повторяет это. Посох принимает положение «Вероятно», убирает руку с головного убора.
Какую руку следует предлагать для рукопожатия?
Для рукопожатия всегда следует предлагать только правую руку (даже если вы левша), при этом свободная рука не должна находиться в кармане.
Приветствие при неожиданной встрече
Почти каждый час мы с кем-то здороваемся: соседи по лестничной клетке, клерк, у которого каждое утро покупаем кофе, коллеги, близкие или малознакомые люди, родственники… Кто первым пожимает руку при приветствии? Как не поставить себя или собеседника в затруднительное положение? Рассмотрим несколько случаев.
Если знакомые встретились на улице или в общественном месте, не стоит слишком бурно выражать свои чувства и привлекать внимание окружающих. Увидев вдалеке знакомого человека, можно ограничиться кивком головы или жестом руки. Если расстояние позволяет, уместно рукопожатие и короткий обмен предложениями (не начинайте долгий разговор, ведь человек может быть где-то занят). Кто первым протянет руку при встрече? Этикет предписывает эту инициативу тому, кто старше по возрасту или занимает более важное социальное положение.
В случае неожиданной встречи с любимым человеком уместны короткие объятия, похлопывания, в некоторых странах даже поцелуи в щеку или жест щека к щеке. Но если вы встретили делового партнера, человека старше вас или дальнего знакомого, такие проявления чувств можно считать панибратством.
В каких случаях приветствие можно опустить
Если человек гуляет с другом, он встречает друзей и заводит с ними разговор, нельзя здороваться или немного кивать головой. После того, как спутник представил собеседника, следует произнести фразу «Приятно познакомиться».
Другие виды рукопожатий
Перчатка
Этот тип рукопожатия достаточно дипломатичен, его часто используют политики на различных встречах и саммитах, спортивные тренеры команд-соперников, потенциальные деловые партнеры или конкуренты и так далее. В то же время человек, кладущий левую руку на правую ладонь собеседника, выражает готовность к более доверительным отношениям.
Палец дрожит
Такое рукопожатие «не на всю глубину» обычно используют неуверенные в себе люди, а также интроверты, для которых тактильный контакт с другим человеком сам по себе уже является несколько приятной процедурой.
Потяните зажим
Ярким примером такого поведения является бывший президент США Дональд Трамп, буквально притягивающий к себе партнеров после рукопожатия, что выглядит как демонстрация превосходства и стремление сократить дистанцию до более комфортной вне зависимости от предпочтений оппонента.
Дрожь на обеих руках
Промежуточное звено между объятиями и рукопожатием, где инициатор кладет левую руку на плечо партнера или берет его под локоть, стараясь таким образом проявить уважение и доброжелательное отношение к собеседнику.
Длительность рукопожатия
Именно под прицелом камер можно долго пожимать руки и улыбаться. В повседневной жизни для такого жеста достаточно 3-5 секунд. Если долго не отпускать руку, это приведет к ощущению растерянности и неловкости: «Что они от меня хотят?». Ускоренное рукопожатие даст ощущение незаинтересованности в общении и желание поскорее уйти. Это уместно только в том случае, если встреча действительно происходит, пока вы находитесь в пути и задерживаться просто некогда.
Приветствие при запланированной встрече
Допустим, речь идет о встрече со знакомыми на вечеринке, в ресторане, на светском приеме, в театре или каком-то другом общественном месте. Это не случайная встреча на бегу, а отправляясь на мероприятие человек знает, кого он хочет там встретить. Как вести себя и кто первый протянет руку при встрече? В этом случае первым должен подойти и поздороваться тот, кто моложе или занимает меньшую должность. Но когда дело доходит до того, кто первый протянет руку – старший или младший – инициативу проявляет старший.
Приветствуем даму
«Представим себе светскую ситуацию. Знакомство молодого человека и дамы не слишком старше его. Лучше всего, если он поприветствует ее первым и представится. Дама, сокращая расстояние, протягивает к нему руки так, чтобы ее локти не были напряжены. Дама пожимает руку, кисть как бы держится крепко, на руке нет намека на поцелуй. Мужчина пожимает руку даме так же, как и при обычном мужском рукопожатии. Единственное исключение — он может немного поклониться», — советует Дарья.
Если встреча светская, мужчине будет льстить, если первой пожмет руку женщина. По правилам хорошего тона мужчина здоровается с дамой.
Можно ли представляться самому?
Бывают ли ситуации, когда человеку уместно представиться незнакомцам? Да, можно, например, на деловом ужине, банкете, вечеринке с целью установления деловых отношений. В этом случае допустимо обратиться к интересующемуся, представиться, назвать сферу деятельности и компанию и протянуть визитку.
Если вам нужно представиться женщине, которая находится в компании мужчины, вам следует сначала познакомиться с ее мужем, а потом только представиться даме.
Знакомство – это не только рукопожатие. Очень важна добродушная, доброжелательная улыбка и прямой взгляд в лицо собеседнику. Считается дурным тоном отводить взгляд во время свидания.
Дистанции в маленьких городах
Здесь учитель этикета приводит пример устоявшейся тенденции приветствия в периферийных городах. Оказывается, в маленьких городах не поддерживают культуру женского рукопожатия.
— Это большая проблема в провинции. Мои студенты, приехавшие из других городов, где была распространена культура приветствия рукопожатием, в Белгороде, например, встречают недопонимание. Здесь по тем или иным причинам этого ждут. Может быть, мужчины не хотят делиться своими позициями. Вот наглядный пример привожу — фильм «Москва слезам не верит». Мои студенты и я насчитали около 16 рукопожатий женщин для фильма. Это было обычным делом. У нас расстояние — это норма, но это неправильно, — говорит учитель этикета.
Несколько «нельзя», или Как не прослыть невежей
Да-да, незнание этих кажущихся мелочей может сделать человека невежественным за считанные секунды. Так что при знакомстве и при любой встрече по общепринятым правилам вежливости не следует:
- не пожимайте протянутой руки (это может быть воспринято как глубочайшее оскорбление);
- одну руку отдай, другую держи в кармане;
- держать сигарету в руке (обычно держать что-либо в руках нежелательно, особенно при рукопожатии);
- при приветствии дамы оставить руку в перчатке (женщина может оставить перчатку, если она является частью туалета; перчатку, но не рукавицу!);
- смотреть по сторонам, в пол или вверх, проявлять равнодушие;
- при встрече с группой людей подавайте руку только одному из них;
- присаживайтесь при встрече с дамой или пожилым человеком, особенно если они стоят;
- не зная простых правил, кто первым протянет руку для рукопожатия.
Приветствует ребёнок
Прививать этикет нужно с детства, уверена Дарья. Благодаря этому ребенок формируется как личность, и хороший тон потом становится нормой. В дальнейшем он вряд ли столкнется с трудной ситуацией при знакомстве, ведь основа хороших манер сформирована.
«Дети всегда здороваются первыми. Если они видят человека постарше, дети могут приветствовать его кивком или улыбкой, — объясняет Дарья
Я встретил знакомого с друзьями, которых я не знаю, как быть?
Когда вы встречаете группу людей, среди которых присутствует ваш знакомый, необходимо пожать руку всем присутствующим, даже незнакомым людям. Если их много, достаточно будет словесного приветствия в адрес каждого. То же самое нужно сделать, когда вы уходите из небольшой компании.
Статус и приветствие
Важно помнить, что если человек старше или выше остальных по статусу, то он не здоровается первым. Исключение – если такой человек входит в помещение, где уже есть люди, то он, конечно, здоровается по правилам этикета первым.
Зрительный контакт во время рукопожатия
Рукопожатие — это не только прикосновение ладоней, но и зрительный контакт. Более того, именно взгляд в этот момент формирует основную часть первого впечатления. Прямой взгляд в глаза партнеру как бы свидетельствует об открытом желании общаться. Иногда это важнее слов приветствия, сказанных при исполнении служебных обязанностей. Ученые даже считают, что разведка может способствовать выработке окситоцина. В результате мы бессознательно начинаем верить в открытость человека, его убедительность и ощущаем зачатки симпатии к нему. Я хотел бы повторить встречу и наладить общение.
Отсутствие зрительного контакта при первой встрече является сигналом для нашего разума. Сразу кажется, что этот человек что-то скрывает, неискреннее, что заставляет его насторожиться.