Этикет — что это такое, правила и виды этикета

Стиль
Содержание
  1. Понятие этикета — что это такое
  2. Почему люди соблюдают этикетные правила
  3. Правила хорошего тона в ресторане, кафе, за столом
  4. Особенности семейного этикета
  5. Благодарность и вежливость
  6. Личные границы
  7. Умение не выносить сор из избы
  8. Опрятность
  9. Культура принятия пищи
  10. Этикет онлайн
  11. Приветствие и вежливость
  12. Грамотность и уместное использование эмодзи
  13. Уважение к собеседнику
  14. Соблюдение правил при рукопожатии
  15. Правила хорошего тона в гостях
  16. Правила хорошего тона в рабочей обстановке
  17. Правила поведения в общественном транспорте
  18. Мужской и женский этикет
  19. Нормы хорошего тона
  20. Правила ведения беседы
  21. Азбука хорошего тона
  22. Психологическая сторона этикета
  23. Правила поведения за столом, речевой и деловой этикеты
  24. Правила хорошего тона в любом общественном месте
  25. Для женщин
  26. На каждый день
  27. Нормы поведения: лестница, эскалатор, лифт
  28. Как правильно вести себя у двери
  29. Примеры правил этикета
  30. Другие виды этикета

Понятие этикета — что это такое

Этикет является предметом изучения науки этики. Этот термин имеет французские корни (label — ярлык, надпись) и в разных формулировках означает следующее:

  1. совокупность норм и правил поведения человека в обществе;
  2. нормы такта и вежливости;
  3. форма поведения, регулирующая отношения между членами общества.

Как уже говорилось, термин пришел к нам из Франции. При дворе короля Франции Людовика XIV всем приглашенным гостям раздавались карточки (так называемые этикеты), в которых описывались правила поведения за столом и то, как следует вести себя с другими гостями.

В современном обществе этикету учат с детства: эта задача лежит на родителях и других значимых взрослых, которые участвуют в воспитании ребенка. Во взрослом возрасте эти правила негласны — предполагается, что каждый воспитанный, культурный человек должен их соблюдать, где бы он ни находился: дома, на работе или в гостях.

В противном случае личность может быть осуждена и исключена из определенной группы. Например, если вы придете на день рождения и поставите ноги на стол, громко ругаетесь и лезете в чужие шкафы, хозяевам это вряд ли понравится: вас тут же выгонят за дверь.

Проще говоря, этикет – это правила игры, которым люди соглашаются следовать, чтобы облегчить жизнь в обществе.

Это понятие довольно широкое и включает в себя не только нормы поведения, но и одежду, отношение к людям, поведение и многое другое.

Почему люди соблюдают этикетные правила

Что такое этикет и зачем он нужен? Есть несколько его значений для человечества:

  1. этикет содержит положения о допустимом поведении, которые передаются из поколения в поколение, сохраняя культурные ценности того или иного этноса;
  2. является отражением особенностей той или иной нации и страны. Например, в России мужчины должны вставать, когда женщина входит в комнату. А в некоторых странах Востока женская половина человечества должна стоять в углу кухни и ждать, пока мужчины закончат трапезу;
    Уступи место бабушке
  3. правила этикета содержат определенные слова, жесты, манеры, знаки, которые в свою очередь позволяют нам «читать» друг друга, узнавать, кто есть кто. Если мужчина открывает дверь перед женщиной, пожимает ей руку, можно сказать, что он воспитан и проявляет свое уважение. С таким человеком будет приятно общаться и вести дела.
  4. соблюдение правил этикета (например, правил речи – здороваться, прощаться, извиняться) свидетельствует о том, что человек не собирается проявлять агрессию и готов играть по правилам.

То, что хорошо для жителей одной страны, кажется неприемлемым для других народов. Одни жадно обнимаются и целуются при встрече, другие воспримут это как вторжение в личные границы и оскорбление.

Этикет и его нормы различны в разных уголках земного шара. Поэтому было бы неплохо узнать о них, когда вы планируете посетить неизвестное государство или континент.

Правила хорошего тона в ресторане, кафе, за столом

Эти правила хорошего тона в ресторане или кафе помогут вам проявить уважение к окружающим и достойно вести себя за столом. Соблюдайте эти правила, и вы будете выглядеть культурнее в глазах окружающих.

  • Не опаздывайте.

Если у вас назначена встреча в ресторане или кафе, постарайтесь прийти вовремя. Если вы не можете прибыть вовремя, предупредите своих спутников заранее.

  • Оставляйте на столе только важные вещи.

Не кладите на стол мобильный телефон, ключи, кошелек и другие личные вещи, чтобы не занимать место и не отвлекать окружающих от общения.

  • Не разговаривай с набитым ртом.

Если вы едите, прекратите жевать и проглотите пищу, прежде чем начать говорить. Никогда не говорите с набитым ртом, это неприлично.

  • Не говорите громко и не шумите.

Старайтесь говорить тихим и понятным голосом, чтобы не мешать другим гостям. Не шуметь, не бросать столовые приборы и не стучать ими по столу.

  • Используйте столовые приборы правильно.

Соблюдайте правила этикета и правильно пользуйтесь столовыми приборами. Например, никогда не кладите вилку зубцами вверх, когда она не используется.

  • Не берите пищу в рот.

Наберите на вилку столько еды, сколько вы сможете удобно положить в рот. Не набивайте рот, чтобы не задохнуться и не доставить неприятностей другим.

  • Не растягивайте застрявшую между зубами пищу.

девушка ест

Если у вас застряла пища в зубах, используйте зубную нить или зубочистку. Никогда не вырывайте пищу из зубов и не шевелитесь руками или языком, сидя прямо за столом. Сделайте это в уединении туалета.

  • Не жуйте жвачку в ресторане или кафе.

Жевательная резинка в ресторане или кафе недопустима. Это может вызвать проблемы и нарушить общую атмосферу.

  • Не ждите, пока вам подадут еду или питье.

Старайтесь не заставлять других ждать, пока вы закончите выбирать блюдо или напиток. Если не можете выбрать, попросите официанта помочь, чтобы не задерживать остальных.

  • Не забудьте совет.

Если вы довольны обслуживанием, пожалуйста, оставьте чаевые официанту. Обычно это 10-15% от суммы заказа. Это знак уважения и знак признательности за хорошую службу.

Особенности семейного этикета

Правила этикета: 12 элементарных правил этикета, о которых мы постоянно забываем

Чаще всего мы забываем правила хорошего поведения дома, но общение с близкими не должно превращаться в общение без правил — постарайтесь запомнить поведение, несмотря на усталость и другие обстоятельства.

Благодарность и вежливость

Важно не забывать быть вежливым и благодарным дома — обязательно говорите такие слова, как «спасибо», «пожалуйста» и другие. Вы должны благодарить членов семьи за все, что они делают, независимо от настроения, времени суток и любых внешних обстоятельств. Кроме того, не забывайте хвалить членов семьи, отмечать их достоинство. Недопустимо смеяться над увлечениями близких людей – вы должны уважать чужой выбор и уметь поддерживать тех, кто вам дорог.

Личные границы

Необходимо уважать всех, кто живет в доме — недопустимо копаться в личных вещах, читать переписку без разрешения, входить без стука и т д. (см также: Не теряй себя: как обозначить и защитить свою личные ограничения).

Умение не выносить сор из избы

Правила этикета: 12 элементарных правил этикета, о которых мы постоянно забываем

Все проблемы должны решаться в семье – если возникли разногласия, не нужно сразу бежать к друзьям и рассказывать о случившемся. Отношения в доме наладятся, но ваш любимый человек может навсегда потерять уважение и расположение тех, кому вы рассказали о причине конфликта.

Опрятность

Внешний вид также является признаком уважения. Нельзя ходить домой в грязной неопрятной одежде – домашняя одежда должна быть выглаженной, чистой, без дыр и пятен. Также следует отметить, что необходимо соблюдать правила личной гигиены – недопустимо выходить за стол со спутанными волосами и немытым лицом.

Культура принятия пищи

Считается невежливым начинать класть еду на тарелку, когда за столом еще не собрались все домочадцы или хозяйка не поставила последнее горячее блюдо. Еще одно важное правило – нельзя тянуться через стол за салатом или закуской. Спросите у сидящих поближе. Прежде чем сесть за то или иное блюдо, спросите у сидящих рядом с вами, не хотят ли они еще. Если услышите положительный ответ, добавьте сначала их, а потом себя.

Этикет онлайн

Может показаться, что переписка не требует соблюдения правил, но это не так – онлайн-общение является частью нашей повседневной жизни, а то, как вы ведете себя в сети, является показателем вашего воспитания в реальной жизни.

Читайте также: Правильный уход за кожей мужчины по возрасту

Приветствие и вежливость

Здесь, как и в реальной жизни, разговор должен начинаться с приветствия. Также нужно запомнить слова благодарности — если вы отправляете просьбу, добавьте «пожалуйста», а если уже получили услугу, напишите «спасибо».

Грамотность и уместное использование эмодзи

Правила этикета: 12 элементарных правил этикета, о которых мы постоянно забываем

По нормам этикета писать надо правильно — помнить о пунктуации и орфографии. Перед отправкой попробуйте перечитать сообщения, чтобы проверить себя и избежать неловких ситуаций. Также важно помнить, что смайлики и другая сопутствующая графика должны быть уместными. Например, в дружеской переписке они смотрятся органично, а вот в деловом общении их лучше избегать (или использовать максимально аккуратно).

Уважение к собеседнику

Не стоит навязываться — нужно уважать и свое личное время, и время собеседника. Не стоит отрывать человека от дела, а также требовать немедленного ответа на вопрос. Кроме того, следует избегать «растягивания» сообщения — старайтесь заранее строить свою мысль и передавать ее в одном предложении, так как несколько звуковых сигналов подряд могут раздражать. Звонить и отправлять голосовые сообщения без предупреждения тоже не стоит — по современному этикету это недопустимо.

«Манеры для карьеры. Современный деловой протокол и этикет», Шевелева О.В.

Соблюдение правил при рукопожатии

Этот ритуал приветствия принят в современном этикете как для мужчин, так и для женщин. Но возникает вопрос, когда это уместно и кто с кем первым связывается:

  1. Для рукопожатия всегда вытянута правая рука, в том числе и у левшей.
  2. Рука не должна быть расслаблена, но и слишком сильно сжимать ладонь собеседника не следует.
  3. Тот, кому кого-то представляют, первым протягивает руку. То же правило было принято для тех, кто старше или выше по должности.
  4. Подобная норма этикета обеспечивает то, как дама должна вести себя с мужчиной при знакомстве: она сама решает, пожать ли ему руку.
  5. Если встречается мужская компания, все обычно обмениваются схожими ритуальными приветствиями. Если в группе только один знакомый (малый бизнес), они все равно жмут руки всем.
  6. Когда встречаются несколько пар, сначала женщины приветствуют друг друга и мужчин, затем мужчины всех.

В мусульманском обществе рукопожатия между женщинами и мужчинами не допускаются, если они не являются близкими родственниками.

Рукопожатие

Правила хорошего тона в гостях

Правила хорошего поведения на вечеринке помогут вам выразить уважение и признательность хозяевам.

  • Не опаздывайте.

Старайтесь приходить вовремя или чуть раньше. Если вы опаздываете, обязательно сообщите об этом организаторам.

парень опаздывает

  • Поздравляю и благодарю за приглашение.

Войдя в дом, обязательно поздравьте хозяев с праздником или событием, по поводу которого они устроили вечеринку. И не забудьте поблагодарить их за приглашение.

  • Снимай свою обувь.

Если ваши хозяева просят вас снять обувь, сделайте это. Таким образом вы проявляете уважение к дому и чистоте.

  • Не забудьте подарок.

Если вы собираетесь в гости на праздник, не забудьте взять с собой подарок. Это может быть что-то символическое или полезное для хозяина.

  • Уважайте частную жизнь владельцев.

Если вы приходите в гости, уважайте личное пространство и неприкосновенность частной жизни ваших хозяев. Не лезьте в их вещи и не беспокойте их вопросами.

  • Будьте осторожны с имуществом владельцев.

Если вы пользуетесь чем-то из имущества владельцев, будьте внимательны и осторожны. Не оставляет следов, не ломает и не портит вещи.

  • Предложите свою помощь.

Если вы видите, что вашим хозяевам нужна помощь, предложите ее. Например, вы можете предложить помощь в приготовлении пищи или уборке.

  • Не ешьте и не пейте слишком много.

Если вас пригласили на ужин, не ешьте и не пейте слишком много. Умеренность в еде и питье свидетельствует об уважении к хозяевам и помогает поддерживать хорошее настроение.

  • Не критикуйте и не оценивайте еду.

Никогда не критикуйте и не осуждайте еду, которую вам подают на вечеринке. Это может обидеть хозяев и создать неприятную атмосферу. Если вам что-то не нравится, вы просто не сможете есть этот продукт.

  • Спасибо за вечер.

Перед отъездом не забудьте поблагодарить хозяев за вечер и время, проведенное в их компании. Они хотят слышать добрые слова.

Правила хорошего тона в рабочей обстановке

Эти правила распространяются на любого человека в бизнес-среде. Он может быть высокого статуса или быть обычным рабочим:

Ты не можешь опаздывать.

Поздоровайтесь, спасибо, ответьте: «Пожалуйста», не перебивайте.

Пожалуйста, сообщите нам перед посещением.

Заходите только после того, как постучите. Если дверь открыта, по правилам хорошего тона вы должны поздороваться и войти.

В деловых переговорах говорите четко, лаконично, чтобы у другой стороны не возникло сомнений в содержании вашей идеи.

Избегайте чрезмерного использования сленга, иностранных выражений. Это правило наиболее актуально для деловых встреч, в которых участвуют специалисты из разных областей – они могут быть не знакомы со всеми нюансами вашей профессиональной деятельности.

Пожалуйста, прочитайте сообщение еще раз перед отправкой, чтобы избежать ошибок.

Не разбивайте длинное сообщение на короткие в мгновенных сообщениях. Текст рациональнее сокращать, чтобы для его отправки хватило одного сообщения.

Поднимите трубку после второго/третьего звонка.

При попытке звонка кладите трубку, если звонящий не отвечает после пятого звонка.

Если соединение разорвано, первоначальный абонент перезвонит.

При звонке с неизвестного номера не забудьте представиться.

Предупредите заранее о видеозвонке, отправив сообщение.

Смотрите на собеседника во время видеозвонка, а не на то, как вы смотрите в камеру.

Менеджер первым протягивает руку для рукопожатия, даже в тех случаях, когда в его команде работают женщины.

Во время деловых встреч женщинам руки не целуют.

Запрещается разглашать или пытаться раскрыть коммерческую тайну.

Считается дурным тоном обсуждать людей, которые не присутствуют на встрече. Еще хуже, если вы попытаетесь сказать о них что-то неприятное.

Чтобы порекомендовать деловых партнеров, чтобы перечислить их на своем веб-сайте, вы должны сначала получить их разрешение.

Оплата делового ужина ложится на организатора мероприятия и приглашенных партнеров.

Правила поведения в общественном транспорте

Правила поведения в общественном транспорте помогут вам вести себя уважительно по отношению к окружающим и не нарушать общественный порядок. Помните, что ваши действия могут повлиять на комфорт и безопасность других пассажиров, поэтому соблюдайте эти правила и ведите себя с уважением к окружающим.

  • Освободите место для тех, кто в нем нуждается.

Если вы находитесь в транспортном средстве, уступайте место пожилым людям, беременным женщинам, инвалидам и маленьким детям. Это знак уважения к другим и заботы о них.

  • Не стойте в проходе.

Постарайтесь занять свое место сразу после входа в транспорт, чтобы не мешать другим пассажирам. Не стойте в проходе, так как это может затруднить движение и создать опасность.

  • Контролируйте громкость своего голоса.

девушка в шляпе

В общественном транспорте старайтесь говорить тихим, но разборчивым голосом, чтобы не мешать окружающим. Не кричите и не шепчите, чтобы все вас слышали, но никто не чувствовал себя некомфортно.

  • Содержать в чистоте.

Будьте внимательны к окружающей среде и не заставляйте других убирать за вами. Выбрасывайте мусор в специальные контейнеры и не оставляйте следов.

  • Соблюдайте правила безопасности.

Никогда не пытайтесь выйти из движущегося автомобиля или забраться на него, если он уже начал движение. Следуйте правилам и инструкциям водителя.

  • Не говорите громко по мобильному телефону.

Если вам нужно поговорить по телефону в общественном транспорте, говорите тихо и не мешайте другим пассажирам. Используйте наушники, если это возможно.

  • Не занимайте слишком много места.

Старайтесь не занимать слишком много места, особенно если транспорт переполнен. Позаботьтесь о своих вещах и не оставляйте их лежать без дела.

  • Не ешьте и не пейте в общественном транспорте.

В большинстве видов общественного транспорта запрещено есть и пить. Старайтесь следовать этому правилу и не создавать проблем другим.

  • Не садитесь на место с прикрепленной табличкой «Зарезервировано».

Если на месте в общественном транспорте прикреплена табличка «Зарезервировано», не садитесь на это место. Его можно зарезервировать для пассажиров с ограниченными возможностями, беременных женщин и т д

  • Двигайтесь спокойно и осторожно.

Старайтесь спокойно и осторожно передвигаться по салону, чтобы не мешать другим пассажирам. Если вам нужно пройти к выходу, пройдите к нему заранее, чтобы не мешать другим.

Мужской и женский этикет

Часто можно увидеть и услышать, что у мужчины и женщины свои правила поведения. С древних времен поведение мужчин и женщин в обществе было разным. Эта характеристика не изменилась и по сей день.

Современные правила этикета для девушек практически не отличаются от общепринятых законов. Они просто наполнены дополнительными приемами, которые характеризуют исключительно представительниц прекрасного пола.

Примеры женского поведения в различных жизненных ситуациях:

  • Гостей следует принимать в официальной одежде. Но если визит необъявленный, можно явиться и в халате.
  • Использование духов должно быть умеренным. Чрезмерное употребление приведет к трудностям в общении, даже к отвращению. (Если ваш парфюм через полчаса вам не заметен, то этот запах вам подходит и не доставит дискомфорта окружающим).
  • Украшения должны быть, но не более 13 предметов. Такое правило признано международным протоколом и соблюдается во всех странах, подпадающих под его действие.
  • носить украшения поверх перчаток — дурной тон. Используем браслет.
  • Меры за опоздание на встречу или мероприятие регламентированы 15-20 минутами. Обычно уведомляют о более длительной задержке.
  • Нецивилизованно упоминать за столом о своих болезнях, диетах и ​​прочих проблемах со здоровьем. Если не употребляете спиртное, не пейте, но для приличия сделать глоток стоит. Так вы не обидите хозяев и не навредите себе.
  • Не обсуждайте финансовые и религиозные темы в компании отсутствующего человека.
  • Шапку и перчатки можно оставить в помещении. Но если это шапка и варежки, обязательно снимайте.

Во все времена поведение мужчины регламентировалось определенными правилами. Культурные манеры, речь, отношение к женщине говорили о благородстве сильного пола, его благородстве. Но время не стоит на месте. Сейчас мужчины пренебрегают общими правилами этикета. И только истинный джентльмен знает современные правила этикета для мужчин. Исключение могут составлять политики и бизнесмены. По своей позиции они должны вести себя правильно, ведь их поведение – залог успешного контракта, их имиджа.

Правила современного этикета для мужчин гласят следующее:

  • Всегда следите за своим внешним видом. Деловые костюмы для деловых встреч, важных мероприятий и футболки, шорты и другая легкая домашняя одежда для домашних посиделок, приятных вечеринок.
  • Шапка, головной убор всегда снимается в присутствии женщины и в помещении. В общественном транспорте этого делать не нужно.
  • Умеренное использование одеколона. Это признак хорошего вкуса и заботы.
  • Мужчина должен пропускать даму: в рестораны, в магазин, в лифт и другие заведения.
  • Курение в присутствии дамы или других людей без разрешения недопустимо.
    Всегда подавайте руку, если дама выходит из транспорта или спускается по лестнице.
  • Касательно цветов. Алые и розовые розы дарят женщинам, к которым испытываешь глубокие чувства любви.
  • На мероприятии запрещено пялиться на других гостей. Это может вызвать негативную реакцию и спровоцировать скандал.

Правила современного этикета нельзя специально разделить на мужскую и женскую стороны. Они призваны регулировать поведение и общение людей в обществе. А это значит, что каждый человек должен уметь владеть собой и знать, как поступать правильно.

этикет

Многие современные правила этикета для мужчин и женщин помогают выделиться, показать культуру и образованность. Если знать самые необходимые основы культурного поведения, еще не все потеряно. Современное общество диктует свои правила, и не все понимают, что этикет – это искусство, преображающее человека, придающее ему шарм, желание. Именно этикет может помочь произвести хорошее впечатление.

Нормы хорошего тона

Для лучшего понимания того, как вести себя в обществе, важно учитывать определенные правила этикета, которым должен следовать каждый, независимо от пола, возраста и социального положения.

Одной из важных основ хорошего поведения является умение слушать собеседника. Не принято много говорить о себе, особенно при первой встрече с человеком. Нужно дать ему возможность рассказать о своей жизни.

Другое правило касается оплаты отдыха в учреждении. Например, если один человек приглашает другого в ресторан, первый должен заплатить. Если просто написано: «Давай выпьем кофе», каждый оплачивает свой заказ самостоятельно.

Гостям в доме нужно уделять равное внимание, не концентрируясь на одном человеке.

Не принято обсуждать финансы, политику и здоровье в общественных местах и ​​с незнакомыми людьми. Эти темы должны быть табу.

Хороший тон в жизни очень важен. Прочтите правила, применимые к вашей ситуации:

Для мужчин Для женщин Для детей На каждый день На работе В общественных местах В ресторане За столом В театре В гостях

Правила ведения беседы

Есть общие правила официальных переговоров и общения с друзьями. В этих случаях особенно важно знать, что такое этикет и какие правила поведения в обществе следует соблюдать. Это поможет добиться желаемого результата в переговорах с партнерами, установить доверительные отношения с друзьями:

  1. Внимательно слушайте собеседника, не отвлекайтесь на посторонние дела.
  2. Не перебивайте собеседника, проявляйте уважение к тому, что он говорит, дайте ему выговориться.
  3. Говорите четко, ясно выражайте свои мысли. Избегайте слов-паразитов — это свидетельствует о низкой культуре речи.
  4. Не говорите в разговоре только о себе и своих делах, проявляйте интерес к тому, что говорит собеседник. Если тема вас не интересует, не раздражайтесь, мягко меняйте ее.
  5. Важно не нарушать личное пространство человека во время разговора, поэтому не подходите к собеседнику ближе, чем на 50-70 см.

Мальчик и девочка разговаривают вместе

Азбука хорошего тона

Если вы хотите, чтобы вас считали воспитанным человеком, важно всегда соблюдать основные правила хорошего поведения:

При знакомстве мужчину сначала знакомят с женщиной, младшие члены компании старше – это касается и возраста, и статуса. Если человек приходит позже, его представляют остальным. Человек, которого вы называете незнакомцем, упоминается первым, а имя самого неизвестного — вторым. Например: «Светлана, это Евгений», «Пётр Владимирович, это Александр».

При знакомстве стоит давать некоторую информацию о людях, например: «Это мой сосед Паша, он врач», «Это моя школьная подруга Ирина». Такой подход позволяет сразу объяснить, какие отношения связывают вас с присутствующими, а значит, им будет проще найти тему для разговора, когда вы будете уходить. Например, разговор начнется со слов: «Так вы работаете в медицине?».

Приветствия происходят в следующем порядке: мужчины приветствуют женщин, а те, кто моложе по возрасту и положению, приветствуют пожилых людей.

Кто входит в комнату, тот, в соответствии с правилами порядка и добрым народным обычаем, первым здоровается с остальными, независимо от возраста и положения.

Когда встречаются две пары, сначала женщины приветствуют друг друга, затем мужчины приветствуют их, затем они приветствуют друг друга.

При рукопожатии первым пожимает руку тот, кому представили незнакомца. Это означает, что женщина протягивает руку мужчине, старший — младшему и т д. По нормам делового этикета руководитель подает руку подчиненному, независимо от его пола.

Перед рукопожатием, если вы обмениваетесь рукопожатием, важно встать.

Перед рукопожатием мужчина снимает перчатку. Для женщины это правило не считается обязательным.

подавая руку человеку, чтобы поздороваться, курить нельзя. Когда невозможно выбросить сигарету, надо извиниться.

Рукопожатие считается неуместным, если руки заняты. Например, знакомый, которого вы встречаете, несет тяжелые сумки или держит на руках ребенка. В этом случае стандартное приветствие лучше заменить улыбкой и кивком головы, чтобы не было суеты и смущения.

Не разрешается обмениваться рукопожатиями, когда люди находятся в туалете.

целовать руку в знак приветствия можно только замужней женщине и при условии, что вы находитесь в комнате. Такие действия неуместны на деловой встрече, официальном мероприятии. Чтобы поцеловать руку, нужно наклониться, не пытаясь подтянуть ее к лицу.

Если ваш спутник поприветствовал кого-то, кого вы не знаете, вы также должны поприветствовать этого человека.

Мужчина всегда ходит слева от женщины. По правой стороне ходят только военнослужащие — им важно быть готовыми в любой момент совершить воинское приветствие.

На лестнице мужчина на одну-две ступени впереди женщины, если она спускается. Когда вы поднимаетесь, картина должна быть обратной: он отстает не более чем на два шага.

Важно придержать дверь для тех, кто следует за вами – это правило хорошего поведения не зависит от возраста, статуса и других характеристик.

Не реагируйте, если кто-то окликнет вас фразой: «Эй, ты!» — или похожие.

Откажитесь от привычки показывать пальцем на людей.

Избегайте личных тем, разговаривая с людьми, которых вы плохо знаете. Так что вам не нужно знать их доход, здоровье их родственников или вероисповедание. Лучше всего говорить о спорте, погоде, кулинарии, домашних животных, искусстве, науке, путешествиях и т д.

Важно быть осторожным, когда вы хотите доказать, что вы ученый. Недопустимы фразы: «Я это давно знаю», «Мы нашли кое-что удивительное!» и т.п.

Нормы этикета – это единые правила поведения в определенных ситуациях. Так что действия, приемлемые для ночного клуба, не должны переноситься на посещение театра, а правила хорошего поведения в общении с близкими будут отличаться от тех, которыми стоит пользоваться при первой деловой встрече.

Точное представление о нормах, приемлемых в конкретной ситуации, является обязательным компонентом общего уровня культуры человека.

Психологическая сторона этикета

Определенные правила поведения регулируют общение в обществе, помогают человеку добиваться результатов. Воспитанный, культурно признанный человек всегда будет уверен в себе, не боится разных ситуаций. Установленные правила помогают создать продуктивное общение, достигнув положительного результата.

Дисциплина и образованность – одни из основных характеристик людей, способных развиваться. Чтобы научиться общаться и понимать других, нужно много работать над собой, читать. Именно работа над собой помогает нам совершенствоваться, развивать свои скрытые способности. А изучение этикета – прямой путь к успеху.

«Умение общаться с людьми — это товар, который можно купить так же, как сахар или кофе… и я заплачу за этот навык больше, чем за что-либо еще в мире»

Дж. Рокфеллер

правила этикета

Правила современного этикета помогают чувствовать себя в безопасности, не бояться, что случится ошибка или другой крах.

Правила поведения за столом, речевой и деловой этикеты

Вся совокупность социальных норм и правил делится на виды этикета. В современном обществе их великое множество, каждый из которых является лидером в определенной сфере жизни:

  1. правила застольного этикета – правила поведения за столом и правила сервировки. Если в приличном обществе вы начнете жевать и ковырять в зубах вилкой, вас будут считать некультурным и невоспитанным;
  2. речевой этикет — нормы культурного и вежливого общения, позволяет человеку заслужить доверие и уважение окружающих. Например, в нашем обществе принято обращаться на «ты» к тем, кто старше (по возрасту или по положению). Стандартные этикетные ситуации: приветствия, прощания, благодарности, извинения, соболезнования, комплименты и т д
    В общем случае это некие надъязыковые правила, которые навязываются культурой речи и почти не дают нам выбора. Но они позволяют вам идти на контакт и дают понять человеку, что вы не агрессивны по отношению к нему.

    Слова устава написаны кровью — так говорили в нашем военном ведомстве. Правила этикета, скорее всего, тоже. Еще совсем недавно (несколько веков назад) за их невыполнение можно было заплатить жизнью. У нас все еще есть эта генетическая память.

    И она другая. Европейцы приветствуют встречных незнакомцев у входа, потому что таким образом показывают, что они не агрессивны. А русские просто проходят мимо и показывают то же самое — я на тебя не обращаю внимания, а значит никакой агрессии не чувствуют. Разный менталитет (что это?) — разный этикет поведения.

  3. деловой этикет – правила поведения, которым следуют в деловой сфере. Такой этикет помогает добиться хороших результатов в карьере, иметь репутацию надежного партнера и коллеги;

Правила хорошего тона в любом общественном месте

В общественных местах рекомендуется соблюдать следующие правила:

Чтобы остановиться в потоке людей, заранее отойдите в сторону.

Если вы спешите и хотите пройти, не толкайте других.

Извинитесь, причинив кому-то боль, наступив кому-то на ногу.

При перемещении вещей старайтесь никого не зацепить. Неважно, что это: сумка, чемодан, скейтборд, музыкальный инструмент.

Выбрасывайте мусор в мусорное ведро, а если там ничего нет, берите с собой, чтобы потом выбросить.

Недопустимы долгие объятия, поцелуи – это правило хорошего тона распространяется даже на близких людей, возлюбленных, супругов.

громко разговаривать по телефону и с самим собой, если вы с кем-то, считается неприемлемым поведением.

Отказывается от общения на тему домашних дел, личной жизни.

Не сопровождайте свою речь слишком активными движениями. Считается неприличным во время диалога царапать, тереть руки, хрустеть костяшками пальцев.

Следите за своими детьми, чтобы другие не испытывали раздражения из-за их игры, шума.

Для женщин

Современные девушки часто забывают об этикете, что недопустимо для настоящих леди.

Первым правилом для каждой девушки должна быть ее внешность. Стоит помнить, что встречают по одежке, провожают по уму, поэтому особое внимание следует уделить опрятности и внимательности. Правила хорошего поведения для девушек всегда предполагают наличие чистых волос, чистой и выглаженной одежды и неброский макияж. Все это обязательно для тех дам, которые стремятся произвести хорошее впечатление.

Каковы правила хорошего поведения, когда дело касается внешности? Многие женщины часто путают дневной макияж с вечерним. Главное правило – акцентировать внимание либо на губах, либо на глазах, но не на всем сразу. Если девушка выходит на свидание с мужчиной, желательно заранее обговорить стиль обеих и постараться максимально гармонировать друг с другом.

Чрезмерный запах духов также считается моветоном.

Кроме того, следует всегда следить за своей речью и культурой общения. Дамы никогда не позволят себе прибираться на людях, громко смеяться, разговаривать с собеседником в лицо или по телефону.

На каждый день

Каждый день мы находимся в обществе, а потому должны соблюдать определенные нормы поведения и помнить, что такое правила хорошего поведения, что является признаком уважения к другим и прежде всего к себе. Они состоят из простых установок:

  • Не обсуждайте политику, религию и здоровье в общественных местах.
  • Нельзя пить напитки на улицах, делать это необходимо в специально отведенных для этого заведениях.
  • Воспитанный человек никогда не поддастся на чужие провокации. Отсутствие реакции — лучший способ подавить гнев, проявив ум и сдержанность.
  • Правила хорошего поведения в обществе гласят, что нельзя показывать пальцем на улице, обсуждая кого-то.
  • Что касается сумок, то по правилам этикета рекомендуется держать их на левом плече или в руке, так как правая сторона считается более «функциональной», за исключением левшей.

Нормы поведения: лестница, эскалатор, лифт

В таких местах этикет – это не только хорошие манеры, но и нормы безопасности. Чтобы легко добраться до нужного места, учитывайте интересы всех участников дорожного движения и определенный порядок.

Соблюдайте следующие правила при использовании подъемника:

  1. При посадке в лифт выходите первым, чтобы избежать столкновений.
  2. Когда садитесь в лифт, спросите, кто на каком этаже выходит: кто раньше приземлится, тот ближе к двери.
  3. Если вы находитесь в задней части салона, заранее попросите, чтобы вам дали место ближе к выходу.

На лестнице — свои правила:

  1. Нельзя толкать кого-то, даже если вы спешите. Вежливо попросите, чтобы вас пропустили.
  2. Коллеги поднимаются или спускаются по лестнице в том порядке, в котором они подходили к лестнице.
  3. Для мужчин и женщин действуют особые правила: при спуске мужчина должен пройти перед дамой на 1-2 шага, при необходимости подать ей руку. Когда он взбирается наверх, он отступает на несколько шагов, чтобы поддержать даму, если она споткнется.

На эскалаторе в метро принято стоять справа. С левой стороны не следует бегать или сидеть: она должна быть свободна для прохода обслуживающего персонала или врачей в сложных ситуациях.

Как правильно вести себя у двери

Столкновения и недоразумения часто происходят при входе и выходе из помещения. Существуют практические современные правила, которые помогут решить такую ​​бытовую ситуацию:

  1. Младшие должны пропускать вперед старших, подчиненные — начальника. Если по другим причинам кто-то уступает, не следует отказывать.
  2. В большинстве случаев мужчина должен открыть дверь женщине и пропустить ее. Если дверь тяжелая, на улице темно или если пара входит в ресторан, мужчина идет впереди.
  3. Если кто-то идет сзади, придержите дверь, не закрывайте ее перед чьим-то лицом.

Примеры правил этикета

Существует ряд правил поведения, которые общеприняты во всем мире. Рассмотрим несколько самых распространенных и известных, часто встречающихся в быту:

  • Привет. Приветствие при встрече считается обязательным. При этом младшие первыми здороваются со старшими, а мужчина первым здоровается с женщиной (но не должен первым протягивать ей руку). Но если кто-то входит в комнату, он должен первым приветствовать всех, независимо от пола и возраста.
  • Учтивость. Воспитанный человек всегда ведет себя вежливо и использует в общении такие слова, как «извините», «спасибо», «пожалуйста» и другие. Современный этикет предусматривает множество ситуаций, когда принято говорить определенные фразы, проявлять вежливость и уважение к окружающим.
  • Аккуратность. Привычно хорошо выглядеть в общественных местах. Кроме того, одежда должна соответствовать обстоятельствам. Например, на пляж девушка может прийти в бикини, а в ресторан — в вечернем платье с открытыми плечами и вырезом на бедре. Но для родительского собрания в школе ни один из этих нарядов не подходит.
  • Уважение к личному пространству. Пожалуй, это одно из самых нарушаемых правил современного этикета. Люди забывают чужие личные границы, стремятся похлопать по плечу, обнять или даже поцеловать человека, который к этому не готов. Также нарушением личного пространства является приставание с вопросами, пересказ подробностей приватной беседы, распространение сплетен и прочие «вторжения» в личную жизнь.

Другие виды этикета

  1. Свадебный этикет предписывает «инструкцию» поведения жениха и невесты, свидетелей, гостей на свадебной церемонии и ее праздновании;
  2. Придворный этикет – правила, которые необходимо соблюдать, если вы пришли к королевскому двору;
  3. Военный этикет — обязателен для военнослужащих в армии и других сферах жизни;
  4. Дипломатический — порядок общения дипломатов и других представителей своих стран на международных встречах и приемах.
  5. Праздничный этикет — это то, как нужно вести себя на праздничных мероприятиях: какой костюм подойдет для званого ужина или детского дня рождения, когда нужно отправиться в путь и в каком состоянии. Например, если взрослый напивается на детском празднике и ведет себя неприлично, кричит, раздевается – публичная критика не заставит себя долго ждать;В ресторане
  6. Религиозный — подразумевает соблюдение и честь законов церкви: крещение справа налево, покрытая голова у женщин при нахождении в церкви и так далее;
  7. В целом гражданские — это те нормы, которым мы ежедневно следуем и среди других людей. Если вы воспитанный человек, вы не можете подойти к незнакомому человеку на улице, начать его обнимать, хватать за руки и другие части тела. Вы всегда здороваетесь со знакомыми, и когда вы подходите к кассе в супермаркете, вы оказываетесь в конце очереди;
  8. Профессиональные — свод правил, на которые опираются члены рабочего коллектива при взаимодействии, нормы общения между коллегами, начальником и подчиненным;
  9. Этикет выходного дня – рамки приличия, соблюдаемые в местах отдыха: кинотеатре, бассейне, театре, картинной галерее и так далее;
Оцените статью
Блог о World of Tanks